Volkswagen convoca recall do Tiguan 2018 e 2019 com defeito em spoiler, que pode se soltar

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A Volkswagen está convocando um recall que envolve as unidades com ano/modelo 2018 e 2019 do Tiguan no Brasil. O SUV médio da marca estaria com defeito na fixação do spoiler. O chamado envolve as unidades produzidas entre 12 de fevereiro de 2018 a 29 de junho de 2019. De acordo com comunicado da Volkswagen, “as unidades em que ocorrer a soltura do spoiler traseiro, causando risco de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais a terceiros”. Para solucionar o defeito, a marca deve fazer a instalação de elementos adicionais de fixação do spoiler. O serviço já pode ser agendado a uma concessionária mais próxima desde o último dia 9 de novembro e o recall precisa ser agendado para evitar aglomerações dentro da rede de concessionárias, assim como todo último chamado de recall. O tempo de espera para o serviço, segundo a Volkswagen, tem duração de 2h30. Para mais informações, a Volkswagen disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Consumidor, por meio do telefone 0800 (0800 109 8866) ou através do site (www.volkswagen.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado. 



Numeração dos Chassis

  • Tiguan 2018 – 3VVJ465N6JM112205 até 3VVJ465N6JM223112
  • Tiguan 2019 – 3VVJ465NXKM004199 até 3VVJ465N0KM177665


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