Mercedes-Benz convoca recall do Classe C, com defeito no alternador do sedã

A Mercedes-Benz está convocando um recall que envolve o Classe C no mercado brasileiro. O chamado envolve as versões 200 Avantgarde, importados e nacionais. Dos modelos importados, afetadas os carros produzidos entre maio de 2014 a dezembro de 2016. Já entre os modelos nacionais, afeta os carros feitos entre janeiro de 2016 a novembro de 2016. O defeito está nos diodos do alternador. Em comunicado, a Mercedes-Benz confirmou que “constatou-se uma possível inconformidade em componentes do alternador dos veículos impactados. De acordo com informações, os riscos estão sob condições específicas de operação e ambiente, tal falha poderia ocasionar a elevação irregular de temperatura nos diodos do alternador. Ao longo do tempo, estas circunstâncias poderiam gerar uma pane elétrica na bateria de partida e, em situações extremas, o risco de incêndio não seria descartado. Estas circunstâncias aumentariam a probabilidade de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”. A Mercedes-Benz deve chamar os donos do sedã para realizar uma verificação gratuita e substituição do alternador e a atualização do software do controle do motor. Para mais informações, a Mercedes-Benz disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do telefone 0800 (0800 970 9090) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado. 

Numeração dos Chassis