RAM convoca dois recall da 2500, que envolvem um total de 2.605 unidades da picape
A RAM está convocando dois recalls para a 2500, com gerações
diferentes. A primeira delas é a chamado que envolve unidades 2016, 2019 e 2020
sobre a possibilidade de acionamento inesperado dos airbags laterais de
cortina. Esse recall envolve 114 unidades (111 unidades do modelo 2016, 2
unidades do modelo 2019 e uma unidade do modelo 2020) onde, de acordo em
comunicado, “na hipótese do acionamento inesperado dessas bolsas, poderão
ocorrer danos físicos graves ou fatais ao motorista e/ou passageiros, devido à
possibilidade da perda do controle da direção do veículo e eventual projeção de
elementos internos do airbag”. As bolsas de airbags de cortina já estão sendo
envidas para as unidades afetadas e o recall tem previsão de ser agendado para
meados de janeiro de 2022, quando haverá um novo chamado para o reparo. Já o
outro recall envolve a 2500 com ano/modelo 2019, 2020 e 2021, que faz com que
2.491 unidades vão poder retornar às concessionárias (desde o último dia 11)
para efetuar uma atualização de software da central de injeção do motor. Em
comunicado, a marca disse que “foi identificada a necessidade do referido
serviço para garantir que a estratégia de calibração do motor atenda aos
critérios declarados na respectiva homologação. Trata-se, portanto, de uma
campanha destinada a atender critérios regulatórios, não impactando em riscos à
saúde ou segurança dos consumidores”. O tempo estimado de reparo é de
aproximadamente 30 minutos. Ambos os chamados devem ser realizados mediante
prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de
segurança do Ministério da Saúde e os decretos que visam combater a disseminação
do vírus da COVID-19. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Serviço de
Atendimento ao Consumidor (SAC) por meio do telefone 0800 (0800 730 7060) ou
pelo site (www.ram.com.br). Confira abaixo
a numeração dos chassis envolvidos.
Numeração dos Chassis
Recall Airbags de Cortina
- 2500 2016 – de GG135066 a GG150655
- 2500 2019 – de KG692644 e KG680370
- 2500 2020 – LG258854
Recall Atualização de Software
- 2500 2019 a 2021 – de KG692595 a MG598197
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