Em evento na matriz, Brasil passa a China e se torna o país com o melhor pós-venda da Chery no mundo

A maior concentração de carros da Chery no mundo é disparado na China, sem sombra de dúvida. Porém os países latino-americanos adotaram as marcas chinesas muito bem. Em alguns chegam a ser líderes de venda ou até disputam espaço com os "nacionais". No Brasil, a Chery desembarcou em 2009 com o Tiggo e viu o seu lineup crescer desordenadamente nos anos seguinte até que uma limpa foi limpa e restaram QQ, Celer Hatch, Celer Sedan e Tiggo. Trabalhando desde a inauguração da fábrica em Jacareí (SP) no quesito Pós-Venda, a Chery do Brasil veio informar que o melhor pós-venda da marca no mundo é no Brasil. O anúncio foi feito em evento realizado na matriz e o resultado foi creditado principalmente à adoção de novos padrões em treinamento técnico, de atendimento aos clientes e inteligência da informação. Além disso, pesou a favor a colocação positiva alcançada no ranking do site Reclame Aqui. No maior site de reclamações do Brasil, a reputação da Chery é melhor que a maioria das grandes marcas do mercado. Enquanto a maioria das montadoras tem classificação abaixo de regular, a Chery Brasil registra índice “bom” no acumulado dos últimos 12 meses e um dos cinco melhores entre as automotivas, com registro de 99,6% de casos atendidos e 90,2% de casos solucionados. Recentemente a Chery inaugurou seu novo centro de distribuição de peças, a 4km da fábrica de Jacareí (SP), melhorando a logística.