Citroën convoca recall da nova C3 AirCross no Brasil, com falha no chicote do motor

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Citroën convoca recall que envolve a C3 AirCross no Brasil, com unidades ano/modelo 2024 com possível falha no chicote do motor Turbo 200



A Citroën convocou um recall que envolve a C3 AirCross no mercado brasileiro no dia 19 de julho de 2024 por conta de uma falha no chicote do motor. De acordo com o comunicado, a falha envolve unidades com ano/modelo 2024 que foram produzidas entre 22 de agosto de 2023 até 22 de julho de 2024, que terão que comparecer em uma concessionária para realizar o reparo ou fazer uma instalação de proteção a fim de manter a integridade dos veículos afetados.

De acordo com a Citroën, “foi identificada a possibilidade de ocorrer atrito entre o chicote do motor e o suporte da bateria, o que poderia ocasionar desgaste do chicote com possível perda de potência do motor, e consequentemente seu desligamento inesperado, potencializando o risco de colisão e, em situações extremas, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”, disse. A solução para o problema está na “verificação e, se necessária a reparação do chicote do motor, além da instalação de uma proteção para garantir a integridade da peça”, acrescentou a Citroën.

Por fim, a marca disse que o recall já pode ser realizado em uma concessionária desde o dia 22 de julho de 2024. O serviço, no entanto, precisa ser previamente agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do proprietário do veículo. O recall é gratuito e possui uma duração de 1h30 para ser realizado, em média, dependendo do fluxo da concessionária. Para mais informações, a Citroën deve disponibilizar o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do telefone 0800 (0800 011 8088) ou por meio do site (www.citroen.com.br). Confira abaixo o final dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis

  • Citroën C3 AirCross Turbo 200 CVT 2024 – de RB514197 até SB508872


Fotos: Citroën / divulgação

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