RAM convoca mais um recall da 2500 e 3500 no Brasil, para substituição de relê do motor

RAM convoca um recall que envolve 2500 e 3500 no Brasil que precisam realizar a substituição do relé do sistema de pré-aquecimento do motor 

A RAM está convocando uma campanha de recall das picapes 2500 e 3500 em nosso mercado, que envolve unidades com ano/modelo 2021 e 2022 da 2500 e com ano/modelo 2022 da 3500. De acordo com a marca em comunicado, as picapes precisam ir até uma rede de concessionárias para que seja realizada, gratuitamente, a substituição do relê do sistema de pré-aquecimento do motor, a fim de evitar maiores problemas relativa à segurança dos ocupantes.

Em comunicado, a RAM confirmou que as picapes precisam retornar a uma concessionária mais próxima porque “foi identificada a possibilidade de curto-circuito no relé mencionado, com risco de incêndio do veículo e consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros”, destacou a marca. A marca do carneiro confirmou que o reparo, que já pode ser realizado na rede de concessionárias desde o dia 5 de junho de 2023, tem duração de apenas 60 minutos para ser realizado.

Antes de levar a picape à concessionária, a RAM confirma que é necessário realizar o agendamento prévio do serviço, a fim de evitar atrasos na entrega do veículo. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Central de Serviços ao Cliente RAM, por meio do telefone 0800 (0800 730 7060) ou pelo site (www.ram.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos. Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.

Numeração dos Chassis

Fotos: RAM / divulgação