Peugeot dá novo passo para melhorar o pós-venda no Brasil com o "Virada Brasil"
A Peugeot confirmou e deu mais um passo na melhora do seu Pós-Venda no mercado. A francesa lançou a promoção: Virada Brasil, que busca atingir uma nova etapa. Conforme explica a marca, trata-se de um compromisso assumido junto ao cliente quanto à satisfação nos serviços de pós-venda criado a partir do programa Peugeot Total Care. Com base no programa, os consumidores não satisfeitos com o serviço não precisará pagar pela mão de obra. "A Peugeot está pronta para trocar a sua opinião antiga por uma totalmente nova" , diz o comunicado oficial. A Virada Brasil tem como eixos, três grandes pontos: estratégicos; sustentabilidade e; crescimento perene e satisfação do cliente. Depois de reformular toda a operação brasileira, incluindo setores internos, processos e rede de concessionárias, com a promessa de dobrar o número de lojas dentro de quatro anos. "Com o plano em plena execução, agora é hora de crescer, de acelerar e conquistar o mercado. Temos a gama de produtos mais