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Mostrando postagens com o rótulo Pós-Venda

CAOA se aventura no mundo dos seguros com a Caoa Seguros, em parceria Wiz Conseg

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Depois de contar com o Caoa Consórcios, a Caoa ainda é a gestora marcas como a Chery, Subaru e os importados da Hyundai no mercado brasileiro. Dentro de algumas semanas, o grupo quer se tornar uma seguradora também. De acordo com anúncio oficial, a Caoa vai criar a Caoa Seguros, em parceria com a Wiz Conseg. O objetivo seria unificar forças para “constituir a maior operação de seguros automotivos no país”. A Caoa Seguros deve contar com cerca de 20 anos de experiência do grupo com a exploração de oferta, distribuição, promoção e comercialização de seguros e produtos financeiros junto à rede de concessionárias. Atualmente a Caoa conta com 233 concessionários entre Chery, Hyundai, Ford e Subaru. Cerca de 156 concessionárias são próprias. “A parceria com a Wiz irá promover maior intercâmbio de conhecimento técnico, operacional e de vendas para acelerar a entrada do Grupo Caoa no segmento de seguros” , revela Alexandre Kalache, Diretor Executivo da Wiz Conseg. A Caoa Seguros será formada p

Renault lança o serviço de aluguel On Demand para Kwid, Sandero e Duster no mercado brasileiro

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A Renault apresentou o seu serviço de aluguel de carros no mercado brasileiro. Assim como a Volkswagen com o Sign&Drive e a Fiat e Jeep com o Flua!, a Renault apresentou o On Demand. O serviço de assinatura dos carros da Renault serão ofertados com planos de 12, 18 ou 24 meses. Os preços são os menores entre todas as marcas no Brasil, custando a partir de R$869 mensais para pessoa jurídica e R$919 para pessoa física. O serviço deve ser oferecido para o Kwid (versões Zen 1.0 e Outsider 1.0), Sandero (StepWay Iconic 1.6 CVT) e Duster (Iconic 1.6 CVT). Os planos possuem opções de 500km, 1.000km, 1.500km e 2.000km mensais e também pode se selecionar a cor desejada e incluir serviços adicionais. O cliente ainda pode contar com uma assinatura digital e assim bastaria acompanhar o status do pedido, gerenciando pagamentos e serviços contratados, consultando multas e outros. O cliente também pode realizar a contratação na rede de concessionárias da marca. O On Demand possui incluso os custo

FCA lança aluguel de carros da Fiat e Jeep, o Flua!, que chega ao mercado com preço inicial de R$1.350

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A FCA deu início ao aluguel dos seus carros no Flua!, que estreia no mercado com as marcas Fiat e Jeep. O plano de assinatura da FCA deve fazer com 32 concessionárias façam parte dessa primeira fase. Serão oito modelos da Fiat disponíveis e 2 modelos da Jeep que devem ser alugados nos planos de 12, 24 ou 36 meses, com franquias de 1.000km, 2.000km ou 3.000km por mês. Os valores partem de R$1.350 por mês e já incluem documentação (IPVA, licenciamento e emplacamento), seguro com rastreador, manutenção com assistência 24 horas e outros serviços. Ainda como um projeto piloto, o sistema deve funcionar em 32 concessionárias dos estados de São Paulo (SP) e Paraná (PR). O projeto deve ser experimental por cerca de seis meses e depois será expandido para outros estados no segundo semestre deste ano. Os carros serão configurados pelos clientes, com a possibilidade de compra no fim do contrato. O Flua! deve ter cinco tipos específicos de clientes, sendo que alguns perfis nunca tiveram um Fiat/Jee

CAOA confirma que Chery terá sistema de serviço por assinatura no Brasil ainda em 2021

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A Chery prepara algumas novidades para este ano de 2021 no mercado brasileiro. Além de novos modelos, a Caoa deve preparar a vinda de modelos por assinatura. Em entrevista à revista Exame, o Presidente da Caoa Chery, Mauro Correia, informou que o sistema deve inaugurar ainda em 2021, disponível para todos os modelos. Isso significa que o serviço por assinatura deve estar disponível para Arrizo5, Arrizo6, Tiggo2, Tiggo5X, Tiggo7 e Tiggo8. O planejamento do lançamento desse sistema está atrasado por conta da pandemia. De acordo com Correia, o serviço deve ser apresentado nos primeiros meses do ano para locação para pessoa física, tendo a possibilidade de contrato de 12 meses (mínimo), podendo, após o fim do contrato, poder comprar o carro ou trocá-lo por outro, renovar o contrato ou colocar um fim nele. Os preços dos serviços devem ser revelados dentro de alguns meses, quando o sistema for revelado. “A partir de 2021, o carro por assinatura vai ser relevante, um canal a mais de distribui

Audi lança loja oficial no Mercado Livre para venda de peças e acessórios para seus modelos

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Tendência nos últimos meses, a Audi se une a outras marcas do mercado brasileiro com a sua primeira loja virtual e oficial no Mercado Livre. Por lá, a marca alemã deve vender peças e acessórios oficiais da marca. A loja deve permitir facilidade em acessar um acervo de componentes e produtos, inclusive dos modelos mais antigos da Audi. Entre os principais itens de peça que serão oferecidos estão pastilhas de freio, discos de freio, palhetas do limpador do para-brisa, filtros de óleo, filtro de ar-condicionado e filtro de combustível. Já na lista de acessórios, a Audi deve oferecer rack de teto, tapetes de porta-malas, tapetes de borracha, Audi Beam e rodas são alguns dos itens que serão oferecidos na plataforma que contará com o estoque a pronta entrega da rede de concessionárias da marca em todo o Brasil. “Com esta parceria com o Mercado Livre conseguimos oferecer aos nossos clientes um volume de peças maior, capaz de atender também veículos mais antigos da marca, com alcance, facilida

Volvo deve emprestar carros híbridos, de graça, em 2021; programa Volvo Lovers estreia no Brasil

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A Volvo confirmou que em 2021 deve passar a emprestar seus carros de forma gratuita seus modelos híbridos no Brasil. Com isso, qualquer um que tiver CNH poderá dirigir um carro da marca. O programa é chamado de Volvo Lovers, sendo um empréstimo de veículos de forma gratuita, que deve ser lançado ainda neste mês de janeiro e terá uma frota de 100 unidades dos seus carros híbridos, composto por S60, S90, XC40, XC60 e XC90. Os modelos podem ser recarregados em casa ou em uma estação de recarga e também deve estar disponível veículos com adaptação para portadores de necessidades especiais. É necessário fazer o cadastro no site ( www.volvolovers.com.br ) e escolher o modelo desejado e fazer as datas de reserva. O empréstimo dura 4 dias e não há limite de quilometram, mas possuem seguro, monitoramento Volvo On Call e são entregues com tanques cheios de combustível e a bateria completa. A retirada e a devolução dos carros deve ser realizada no recém inaugurado espaço da Volvo no bairro do Bro

FCA lança programa de assinatura Flua! com modelos da Jeep e da Fiat no Brasil

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Além da Renault e da Volkswagen, a FCA também está apostando no serviço de assinatura de carros no mercado brasileiro. Batizado de “Flua!”, o serviço deve ser oferecido para modelos da Fiat e da Jeep. Dos carros Fiat, serão oferecidos Argo (nas versões Drive 1.0 e Trekking 1.3), Strada (Freedom 1.3, Endurance 1.4 e Volcano 1.3), Toro (Freedom 1.8 e Ultra 2.0), Ducato (Maxicargo), Fiorino (Hard Working), Cronos (Drive 1.3 e Precision 1.8), Grand Siena (Attractive) e Doblò (Essense). Nos modelos da Jeep, Renegade (Longitude) e Compass (Longitude, Limited Diesel e Trailhawk Diesel) serão ofertados. Ainda como um projeto piloto, o sistema deve funcionar em 32 concessionárias dos estados de São Paulo (SP) e Paraná (PR). O projeto deve ser experimental por cerca de seis meses e depois será expandido para outros estados no segundo semestre deste ano. Os carros serão configurados pelos clientes, com a possibilidade de compra no fim do contrato. O Flua! deve ter cinco tipos específicos de clien

Toyota inaugura primeira concessionária com GR Garage no Brasil, com acessórios e objetos

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Depois de fazer com que a Gazoo Racing participasse da sua primeira temporada na Stock Car, a Toyota apresentou a primeira GR Garage no Brasil. A divisão esportiva da marca japonesa passou a contar com uma loja específica e com matérias a venda. O espaço padronizado mundialmente chega ao Brasil dentro das concessionárias Toyota e oferece equipamentos Gazoo Racing originais, além de roupas esportivas e outros itens ligados ao automobilismo. A primeira GR Garage foi inaugurada dentro da concessionária T-Drive, em Alphaville, Barueri (SP). A Toyota ainda confirmou que deve investir em outros pontos, que devem ficar prontos ainda em 2021. Além disso, terá um e-commerce oficial. O espaço foi desenhado para lembrar uma oficina, com foco na participação da Toyota no mundo das competições. Além de produtos específicos, a GR Garage deve oferecer acessórios para Corolla e Hilux. Em breve, modelos como Yaris e SW4 também podem contar com opções esportivas no mercado brasileiro. Os itens da Gazoo

Audi inaugura novo centro de distribuição de peças e acessórios na cidade de Vinhedos (SP)

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A Audi confirmou a inauguração de um novo Centro de Distribuição de Peças na cidade de Vinhedo (SP), a fim de melhorar seu processo de logística de peças e acessórios. A inauguração do novo centro contou com a presença de Jaime Cruz, Prefeito de Vinhedo (SP), Dario Pacheco, novo prefeito eleito da cidade, Jorge Torrezin, secretário de governo de Vinhedo, Johannes Roscheck, CEO e Presidente da Audi do Brasil, e Wilson Duaik, Plant Manager do Centro de Peças e Acessórios e outros representantes. Desde 2004 o local já abrigava o Centro de Distribuição de Peças do Grupo Volkswagen, o maior do gênero na América Latina, com uma área de 132.000m². Por lá ainda tem o centro de distribuição da Volkswagen Caminhões e da MAN. Essa inauguração do espaço da Audi deve ser uma maior sinergia entre as empresas do Grupo VAG. “A busca por sinergias entre as empresas do grupo é uma estratégia global que possibilita melhoria de competitividade e de eficiência nos processos. Além de otimizar recursos na op

Assim como Renault, Volkswagen lança loja virtual no Brasil para venda de modelos 0km

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A Volkswagen inaugurou no Brasil a sua primeira e-store, sendo mais uma aposta de loja digital no mercado brasileiro. Isso indica a tendência que isso deve acontecer nos próximos anos, rompendo a necessidade de uma rede de concessionárias física. A plataforma deve ser específica da Volkswagen, com opção de simulação de financiamento e o pagamento de um sinal do veículo, enviando o pedido para a concessionária mais próxima. O sistema começou a ser usado no dia 11 de dezembro e deve funcionar como uma concessionária digital, junto com as demais 500 lojas físicas. Pelo site, o consumidor poderá fazer todo o processo inicial, configurando o carro, avaliação de um carro usado na negociação e simula o financiamento do Volkswagen Financial Services com crédito pré-aprovado. Ao finalizar o processo, o cliente escolhe a revenda de sua preferência e paga um sinal de R$999. Após isso, basta ir a uma concessionárias e concluir a negociação. "Estamos levando cada vez mais conectividade, inovaç

Volkswagen amplia oferta de aluguel do VW Sign&Drive com Virtus Highline, por R$2.099 mensais

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Depois de anunciar o VW Sign&Drive no Brasil com os modelos T-Cross e Tiguan, a Volkswagen incluiu o Virtus ao plano de assinatura dos carros. O sedã deve ser oferecido para aluguel na versão Highline e o T-Cross passa a poder ser alugado com a versão Comfortline também. O Virtus tem preço de R$2.099 ao mês em plano anual de locação. Já no caso do T-Cross Comfortline, o aluguel deve custar R$1.999 ao mês, enquanto o Highline tem preço de R$2.299 ao mês. O aluguel dos modelos é com franquia de rodagem de 1.800km ao mês e plano de contratação de 12 meses. Já a versão T-Cross 200TSI automática do T-Cross também deve ser oferecida por R$1.899 ao mês, mas ainda não está disponível. Por enquanto, o VW Sign&Drive está disponível apenas no estado de São Paulo. O contrato deve ser feito de forma online, mas o cliente pode fazer isso em uma concessionária. Após fechar o contrato, a retirada do veículo deve ser feita na concessionária mais próxima. Ao final dos 12 ou 24 meses, o concessio

Volkswagen diz que problema do software do ID.3 já está corrigido e deve fazer atualizações

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Depois de confirmar que o ID.3 tinha um grande problema de software e que o carro começaria a ser entregue sem a funcionalidade operando, a Volkswagen parece que deve ter corrigido o problema. Produzido em Zwickau, na Alemanha, o carro tinha um problema na arquitetura do software do ID.3. Este é o primeiro carro da marca desenvolvido totalmente conectado e que pode ser atualizado automaticamente. Isso tem causado um problema para que os sistemas conversem entre si, em sincronia. A dificuldade seria tanta que o veículo estariam reportando 300 erros por dia. A marca alemã corre contra o tempo para solucionar o problema e conta com 10 mil técnicos trabalhando no sistema. De acordo com informações da marca alemã, o elétrico passou por ajustes no App Connect, que permite o uso do Android Auto e Apple CarPlay. Além disso o head-up display de realidade aumentada que projeta dados de navegação no para-brisa. Para quem já recebeu o carro, a solução será deixá-los nas concessionárias para que se

Peugeot lança promoção Just Drive It para 208, 2008, 3008 e 5008, válido até final de janeiro

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A Peugeot está lançando uma promoção para 208, 2008, 3008 e 5008 no mercado brasileiro. A promoção Just Drive It é uma condição com programa de financiamento da marca com a opção de recompra garantida do veículo adquirido. A promoção é válida por todos os automóveis da marca, com taxa zero no parcelamento pelo Banco PSA. A promoção Just Drive It deve levar em consideração apenas o preço de tabela no varejo dos modelos, sem desconto. A francesa ainda deve oferecer a recompra do modelo adquirido por 100% da Tabela Fipe, vigente a partir do momento da revenda do carro. O valor poderá ser usado para quitar o saldo residual do financiamento e, se o cliente quiser, pode dar como entrada em um novo modelo. Caso queira se manter com o seu carro, o consumidor deverá pagar o saldo residual do financiamento em até seis vezes. Segundo a Peugeot, a promoção possui parcelas e residual pré-fixados, não tendo um reajuste no decorrer do contrato. A Peugeot ainda deve oferecer a opção de contratação de

BMW passa a ter loja oficial também na Amazon e estreia opção de contato no WhatsApp Business

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A BMW expandiu sua rede de contatos para além do Mercado Livre. Além da loja lançada no ano passado por lá, a BMW também estreou seus paços na Amazon e passa a ter um contato no WhatsApp para os clientes. A loja oficial na Amazon passa a ter produtos para os modelos da BMW, MINI e BMW Motorrad, com conteúdos de informações técnicas e a lista de equipamentos de série e opcionais dos modelos, além de poder receber propostas de orçamento. Na loja, serão vendidos primeiramente os modelos Série 3 (na versão 320i GP) e o X1 (na versão sDrive20i GP). A linha de motos deve contar com G 310 GS, a R 1250 GS Adventure e a F 850 GS Premium. Por fim, a MINI deve oferecer o Countryman SE ALL4, versão híbrida do SUV compacto. “O BMW Group é o primeiro a criar um canal digital para suas marcas dentro do site da Amazon e essa iniciativa reforça o nosso DNA de pioneirismo e inovação também no comércio digital. Temos como foco o cliente e nossa proposta é entregar uma experiência única de digitalização o

Nissan inaugura primeira concessionária do América do Sul com nova identidade visual da marca

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A Nissan abriu a primeira concessionária na América do Sul com o seu novo logotipo, apresentado em julho do ano passado. A primeira concessionária com esse logotipo está na cidade de Gravataí (RS), sendo uma das primeiras do mundo com a nova identidade visual da marca. “É um grande orgulho ver o nosso novo logotipo começar a ganhar vida aqui no Brasil. A nova loja, que chega em um momento importante para a Nissan, logo após o lançamento do Novo Nissan Versa, vai reforçar ainda mais a nossa presença na região Sul do país. A nova identidade de marca olha para o futuro, mas sem abandonar o DNA japonês e a tradição em qualidade e inovação” , diz Tiago Castro, diretor sênior de Vendas e Marketing da Nissan do Brasil. Assim como aconteceu com Volkswagen e Fiat, a Nissan também deve apresentar mudanças no seu logotipo no mercado brasileiro, principalmente na sua rede de concessionárias. A concessionária, batizada de IESA, é a primeira da Nissan na cidade e passa a comercializar toda a linha d

Chery apresenta lista de 20 acessórios oficiais para seus modelos no mercado brasileiro

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A CAOA está apresentando uma linha de acessórios para os modelos da Chery no mercado brasileiro. O pacote de acessórios deve ser oferecido nas concessionárias da marca. Ao todo, são cerca de 20 acessórios desenvolvidos para todos os modelos da marca. Vão desde calhas de chuva, passam por estribos e soleiras, por exemplo. Há ainda outros equipamentos como módulo tilt-down para os retrovisores laterais e bolsa para animais de estimação. A empresa ainda deve ampliar o leque de acessórios para cerca de 30 itens em breve. “Nossos carros já são bastante completos, mas com os acessórios originais o proprietário pode incrementar ainda mais seu veículo Caoa Chery utilizando itens desenvolvidos especificamente para o mercado nacional e que preservam a originalidade e garantia do veículo,” disse Marcio Santos, Diretor de Pós-Venda da Chery. Todos os acessórios devem contar com o padrão de qualidade da marca, com certificados que evitam que os clientes procurem itens por conta própria. Todos eles

Chery confirma programa de Recompra Garantida para todos os seus seis modelos no país

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A Chery tem crescido bastante no mercado brasileiro ao ponto de já ser a 11º marca mais vendida no acumulado do ano no nosso mercado, um resultado nunca alcançado pela marca mesmo no seu auge comercial, há quase uma década. Para fidelizar seus clientes, a CAOA lançou o Programa Recompra Garantida, um programa de fidelização com recompra garantia dos modelos da marca, que tem se tornando cada vez mais comum nos últimos anos. Ele funciona com o modelo usado para quitar o residual do financiamento e pegar a entrada de um outro modelo da marca, 0km. O programa deve valer para todos os modelos da marca, que atualmente conta com os sedãs Arrizo5 e Arrizo6 e os utilitários esportivos Tiggo2, Tiggo5X, Tiggo7 e Tiggo8. O programa de recompra deve contar com financiamento com entrada a partir de 30% e as demais parcelas em até 36 vezes. Quando chegar ao fim, o contrato terá apenas o valor residual e os clientes passam a ter três opções: pagar o valor residual por conta própria, refinanciar o val

Volkswagen lança plano de carro por assinatura no Brasil com T-Cross e Tiguan, o Sign&Drive

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A Volkswagen lançou o programa Sign&Drive no mercado brasileiro, de assinatura dos seus modelos, em parceria com a Volkswagen Financial Services e a Assobrav. O serviço de assinatura de carros da marca alemã começa com os dois SUVs da marca em nosso, T-Cross e Tiguan. O programa ainda deve começar operando apenas no estado de São Paulo, a fim de atender um público que procura alternativas de consumo. Nessa primeira fase, a Volkswagen deve testar a demanda também pelo Sign&Drive. A frota deve ser composta pelo T-Cross com motor 1.0 12v TSI e o Tiguan, na versão Comfortline. A assinatura é feita de modo online, no website da Volkswagen, e vale por um ou dois anos, dependendo do modelo escolhido. O pacote ainda inclui a documentação (IPVA, licenciamento e emplacamento), seguro, manutenção preventiva e franquia de 1.800km mensais. Os planos variam de acordo com o modelo e a duração. Os preços começam em R$1.899 ao mês no plano de 12 meses para o T-Cross nas cores Cinza Platinum ou

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