RAM convoca recall de 710 unidades da nova geração da 2500 no Brasil por vazamento de óleo

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A RAM convoca um recall no Brasil para a nova geração da 2500 com o ano/modelo 2019/2020 por uma falha no corpo de válvula da transmissão e reprogramação do módulo eletrônico. O chamado envolve 710 unidades da nova geração, vendida entre o final de 2019 e 2020. Como a FCA sabe que nem todas as concessionárias estão abertas no mercado brasileiro, a RAM deve fazer mais um chamado nas próximas semanas. Segundo a FCA, em comunicado, “foi constatado que existe a possibilidade do aumento de pressão e calor no interior da transmissão, podendo resultar no vazamento de grandes quantidades de óleo. Nas situações em que ocorrer vazamento de grandes quantidades de óleo, somado ao calor da região do motor, poderá provocar o risco de incêndio com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros”. O reparo consiste na substituição da placa separadora do corpo de válvula da transmissão e a reprogramação do módulo eletrônico de controle da transmissão dos veículos. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por meio do telefone 0800 (0800 730 7060) ou pelo site (www.ram.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos. 


Numeração dos Chassis

  • RAM 2500 2019/2020 – KG592302 a LG109935

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