Lexus convoca recall de 1 unidade do CT no Brasil com defeito no amortecedor a gás da porta

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A Lexus está convocando um recall que envolve 1 unidade do hatch médio CT no mercado. O hatch híbrido deve retornar a uma concessionária mais próxima para averiguar o amortecedor a gás na porta traseira. O modelo em questão foi produzido em 8 de fevereiro de 2019. De acordo com a Lexus, “durante a fabricação dos amortecedores, houve um equívoco com relação à temperatura no processo de revestimento da haste. Em vista disso, microfissuras podem aparecer na superfície do revestimento. Com isso, a Lexus explica que o gás localizado no interior do amortecedor pode acabar vazando por meio das microfissuras. Dependendo da quantidade vazada, o amortecedor da porta poderá perder eficiência e, assim, ele não conseguirá deixar a porta do porta-malas aberta. Essa situação pode gerar risco ao usuário que mexer no local”. O carro deve passar por uma inspeção e, caso necessário, deve trocar o amortecedor. A montadora diz que nesse caso será necessário a substituição dos amortecedores do porta-malas. O serviço demora cerca de 1 hora para ser realizado. Para mais informações, a Lexus disponibiliza a Central de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 (0800 5398 727) ou através do site (www.lexus.com.br). Confira abaixo a numeração do chassi da unidade envolvida no chamado. 


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