Mercedes-Benz convoca recall de Classe C, Classe E, CLK e CLS, com defeito no teto solar

A Mercedes-Benz confirmou a convocação de um recall que envolve Classe C (nas versões 180 Kompressor, 200 Kompressor, 230, 350 e 55 AMG), Classe E (nas versões 280, 350, 500 e 63 AMG), CLK (nas versões 350 e 500) e o CLS (versões 350, 500, 550 e 63 AMG) para um recall que envolve o teto solar. De acordo com a Mercedes-Benz, foi constatado uma possível inconformidade no processo de fixação do painel de vidro deslizante do teto solar. Segundo a marca, “tal inconformidade poderia, ao longo do tempo, ocasionar o gradual descolamento do vidro deslizante. Caso o usuário não perceba o descolamento do vidro a partir da formação de bordas salientes no teto deslizante ou do ruído advindo de corrente de ar no interior do veículo, a falha pode evoluir, em situação extrema, para o desprendimento total da peça. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros”, disse a Mercedes em comunicado. A solução, de acordo com a marca, é fazer uma inspeção do painel de vidro do teto solar e sua substituição gratuita, se necessária. O serviço começou a ser realizado ontem (11 de agosto) e o serviço deve ser antecipadamente agendado diretamente com o Credenciado se Serviços Mercedes-Benz. O reparo tem duração de duas horas para ser feito. Para mais informações, a Mercedes disponibiliza a sua Central de Relacionamento com Cliente Mercedes, pelo telefone 0800 (0800 970 9090) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos. 

Numeração dos Chassis