Mercedes-Benz convoca recall de GLC e GLC Coupé com defeito no encosto do banco

A Mercedes-Benz está convocando um recall que envolve o GLC e o GLC Coupé. O chamado envolve as unidades produzidas entre os meses de janeiro a fevereiro de 2020, nas versões 220d, 300 e 63 S AMG. O chamado envolve as unidades produzidas entre janeiro e fevereiro de 220d e 300 e apenas do mês de janeiro para a versão 63 S AMG. O chamado é feito por causa do defeito no encosto no banco traseiro esquerdo. De acordo com o comunicado da Mercedes-Benz, “constatou-se uma possível inconformidade de resistência envolvendo a trava do encosto do banco traseiro esquerdo dos veículos impactados. Em caso de colisão frontal do veículo, tal falha poderia fazer com que a trava do encosto traseiro não suportasse o impacto da carga do porta-malas e destravasse indevidamente. Em situações extremas, a bagagem seria lançada no banco traseiro, aumentando o risco de danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo”. A solução deve ser a substituição gratuita da trava do encosto do banco traseiro nos veículos. O serviço começou a ser realizado desde o último dia 20 de agosto e, de acordo com a Mercedes-Benz, para fazer o serviço é preciso fazer o agendamento do mesmo. Ele terá uma duração de apenas 30 minutos para ser realizado. Para mais informações, a Mercedes-Benz disponibiliza a Central de Relacionamento do Cliente, por meio do telefone 0800 (0800 970 9090) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br). Confira abaixo a numeração dos modelos envolvidos no chamado. 

Numeração dos Chassis