RAM convoca recall da 2500 no Brasil por possível quebra no degrau de acesso da caçamba

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A RAM está convocando um recall que envolve a 2500 no Brasil. O chamado envolve unidades 2020 da picape, que deve retornar às concessionárias para reparar um defeito identificado no suporte do degrau retrátil de acesso à caçamba. Segundo a FCA, em comunicado, “foi identificada a possibilidade da quebra do suporte do degrau retrátil, na hipótese da sua utilização para o acesso à caçamba do veículo. Caso ocorra o rompimento do suporte de fixação, o usuário poderá cair, sofrendo danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais”. O reparo deve começar a ser realizado a partir de amanhã (8 de setembro) e o reparo só deve ser realizado mediante agendamento prévio do serviço, a fim de evitar aglomerações. Com isso, os proprietários devem agendar o reparo com a concessionaria mais próxima de sua casa ou de seu gosto. Segundo a FCA, o tempo de reparo é de apenas 30 minutos. Para mais informações, a RAM disponibiliza a Central de Atendimento ao Consumidor por meio do telefone 0800 (0800 730 7060) ou por meio do site (www.ram.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado de recall. 



Numeração dos Chassis

  • RAM 2500 Laramie 2020 – LG109935 a LG156471


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