RAM convoca dois novos recall da 2500, que envolve até 5.862 unidades, de 2019 a 2022

A Stellantis confirmou que a RAM está convocando dois recall que envolve unidades da 2500 com ano/modelo entre 2019 a 2022. A picape deve receber uma atualização do software da central eletrônica de controle de estabilidade, chamado que envolve 4.648 unidades. Em comunicado, a RAM disse que “foi identificada a possibilidade de falha na atuação da central, comprometendo as condições de dirigibilidade e aumentando o risco de colisão, com consequentes danos materiais, físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou terceiros”. O outro chamado também envolve unidades da picape com mesmo período de anos/modelos, para que seja providenciada, gratuitamente, o aperto das porcas de fixação dos limpadores de para-brisa dos veículos, o que motiva que 1.214 unidades da picape retornem às concessionárias. É bem provável que certas unidades passem pelos dois chamados. Em comunicado, “foi identificada a possibilidade de desprendimento do limpador de para-brisa durante o uso regular da peça, com o carro em movimento, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, com consequentes danos materiais, físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou terceiros”. Ambos os serviços já podem ser realizados na rede de concessionárias da RAM, de acordo com agendamento prévio, desde o último dia 4 de abril. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente duas horas. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por meio do telefone 0800 (0800 730 7060) ou pelo site (www.ram.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos.

Numeração dos Chassis

• RAM 2500 2019 a 2022 (atualização do software) – de KG592302 a NG241186
• RAM 2500 2019 e 2020 (aperto das porcas de fixação) – de KG592302 a LG171579