Grupo BMW investe R$2,5 milhões em pós-venda no Brasil, para funilaria e pintura

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A BMW está investindo R$2,5 milhões no programa global de certificação e auditoria em funilaria e pintura em sua rede de concessionárias das marcas BMW e MINI no Brasil. Desde 2014, a marca investe em melhorias no atendimento das concessionárias, melhorando assim seu pós-venda. Com o novo montante, a BMW já investiu R$7,5 milhões em pós-venda no nosso mercado. Na terceira rodada de certificação, as revendas MBI (Campinas, SP), Euroville (Belo Horizonte, MG), Agulhas Negras (São Paulo e São Bernardo do Campo, SP) e PG Prime (João Pessoa, PB) serão as novas agraciadas. Anteriormente, a marca já tinha certificado as concessionárias Eurobike (Ribeirão Preto, SP), Grand Brasil (São Paulo e Barueri, SP), Osten (São Paulo e São José dos Campos, SP), Autostar (São Paulo, SP), Germânica (Piracicaba e Sorocaba, SP), Autokraft (Rio de Janeiro, RJ) e Euro Import (Curitiba, Londrina, e Cascavel no PR além de Joinville, SC). “Nosso objetivo primordial é ampliar as ofertas de serviços de pós-vendas e aprimorar o relacionamento com os nossos clientes premium, de modo que eles desfrutem dos serviços mais inteligentes e conectados às realidades e demandas da sociedade atual”, afirma Antonino Gomes de Sá, diretor de Pós-Vendas das marcas BMW e MINI. “Essas iniciativas demonstram o investimento consistente e linear que estamos realizando no pós-vendas no Brasil”, finaliza o executivo.


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