Citroën convoca recall de C3, C3 Picasso e C3 AirCross no Brasil para substituir airbags

Citroën convoca um recall que envolve C3, C3 AirCross e C3 Picasso no Brasil com falha no airbag frontal, que precisa ser substituídos nos três modelos

A Citroën convocou um recall no dia 19 de julho de 2024 que envolve unidades do trio C3, C3 AirCross e C3 Picasso no Brasil para efetuar um recall sobre problemas nos airbags frontais, que precisam ser substituídos. Em comunicado, a marca francesa afirma que as unidades afetadas possuem ano/modelo 2011 até 2018. No caso do C3, envolve as unidades que foram produzidas entre 1º de agosto de 2011 até 17 de julho de 2018 e do C3 AirCross indo do dia 22 de março de 2010 até 11 de dezembro de 2018.

Já a C3 Picasso possui unidades que vão do dia 22 de junho de 2010 até 18 de setembro de 2015. A Citroën confirmou que a campanha está relacionada com a substituição dos airbags frontais, que em algumas unidades afeta apenas o airbag do motorista e em outras afeta unidades com airbag do motorista e do passageiro. No caso do recall do airbag do motorista envolve unidades do C3 feitas entre 16/04/2012 até 17/07/2018, do C3 AirCross entre 28/03/2012 até 16/07/2018 e da C3 Picasso entre 28/03/2012 até 18/09/2015.

Já as unidades que precisam trocar ambos os airbags foram produzidas entre 01/08/2011 até 02/03/2018 do C3, de 22/03/2010 até 11/12/2018 do C3 AirCross fabricado em 22/06/2010. O recall é mais um que afeta unidades equipadas com airbag da Takata. Em comunicado, a Citroën disse que “foi identificado que, em caso de colisão suficiente para acionar o airbag, poderá ocorrer o rompimento do inflador, ocasionando a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes, e, em casos extremos, fatais aos mesmos”, disse a marca.

O serviço já pode ser realizado na rede de concessionárias da Citroën desde o dia 22 de julho de 2024 e não possui duração para ser encerrado enquanto todas as unidades em circulação não forem reparadas. O serviço é gratuito e possui uma duração de 1h30 para ser realizado, em média, dependendo do fluxo da concessionária. Para mais informações, a Citroën deve disponibilizar o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do telefone 0800 (0800 011 8088) ou por meio do site (www.citroen.com.br). Confira abaixo o final dos chassis envolvidos.

Numeração dos Chassis

• Citroën C3 2012 até 2018 – de CB527244 a KB506680
• Citroën C3 AirCross 2011 até 2018 – de BB504227 a KB521823
• Citroën C3 Picasso 2011 até 2015 – de BB511263 a FB544489

Fotos: Citroën / divulgação