RAM convoca mais um recall da 2500 2018 e 2019, com falha no airbag de cortina

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RAM convoca mais um recall que envolve duas unidades da 2500 por falha nos airbags de cortina, envolvendo uma unidade com ano/modelo 2018 e outra 2019



A RAM convocou mais um recall que envolve a picape grande 2500 no Brasil. O novo recall foi convocado no dia 11 de abril de 2025 e envolve duas unidades da picape, sendo uma com ano/modelo 2018 e outra com ano/modelo 2019 – essa segunda já de nova geração. De acordo com a marca, a unidade com ano/modelo 2018 foi produzida no dia 11 de fevereiro de 2018 e a unidade 2019 foi produzida no dia 14 de outubro de 2019, que precisam realizar o serviço em uma concessionária.

Em comunicado, a RAM disse que “foi identificada a possibilidade de ocorrer a ruptura do airbag lateral de cortina, o que resultará no escape de gás comprimido e, possivelmente, no desprendimento de peças do acabamento. Isso pode ocasionar danos materiais e/ou físicos aos ocupantes do veículo”. O serviço já pode ser realizado na rede de concessionárias desde o dia 14 de abril de 2025 e só será encerrado quando as duas unidades forem reparadas. A RAM também confirma que se faz necessária a realização do agendamento do serviço junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor.

“O serviço será realizado mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária RAM de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento”, disse a marca. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 2h, dependendo do fluxo de cada concessionária. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Central de Serviços ao Cliente RAM, por meio do telefone 0800 (0800 730 7060), pela Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo site (www.ram.com.br).

Com esta iniciativa, a Stellantis visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM. Com esta iniciativa, a Stellantis visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM. Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis

  • 2500 Laramie 2018 – JG246096
  • 2500 Laramie 2019 – KG695384


Fotos: RAM / divulgação

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