Chevrolet convoca "recall branco", silencioso, de Onix, Onix Plus e Tracker no mercado nacional


A Chevrolet convocou um recall silenciosamente para a dupla Onix e Tracker no final do ano passado. O chamado envolveu as unidades produzidas com ano/modelo 2020 e 2021. O chamado envolve o endurecimento repentino da direção em manobras ou mudanças de faixa. De acordo com a revista Quatro Rodas, as concessionárias chamaram os donos dos modelos para uma “ação de campo”, realizado pela marca no dia 9 de dezembro. O chamado envolve a atualização da programação e configuração do módulo da direção elétrica. Em comunicado, a Chevrolet destacou que “alguns veículos podem apresentar uma deficiência no software do modulo de controle da direção assistida (EPS), que pode gerar eventualmente sua reinicialização.”. De acordo com documento revelado pela revista, todos os Onix, Onix Plus e Tracker deverão passar por uma ação de reprogramação sempre que passarem por uma concessionária da marca. O serviço deve ser realizado sem custos em todas as vezes. O chamado é caracterizado como um “recall branco”, quando o defeito não apresenta periculosidade para o condutor, passageiros ou demais pessoas envolvidas. Nessa ação, a Chevrolet entrou em contato com todos os seus clientes para executar essa ação. Para mais informações, os consumidores devem entrar em contato com a Central de Relacionamento Chevrolet por meio do telefone 0800 (0800 702 4200) ou através do site (www.chevrolet.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis

  • Onix 2020/2021 – de LG100153 a MG101991
  • Onix Plus 2020/2021 – de LG100091 a MG101998
  • Tracker 2020/2021 – de LB900002 a MB131421


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