A Citroën confirmou um plano de crescimento na América
Latina, chamada de “Citroën 4 All” ou “Citroën 4ll”. Esse plano prevê que a
marca crie novos modelos com base em pilares de inovação, proximidade e
sustentabilidade. O plano de crescimento ainda prevê que a marca tenha um
crescimento nos próximos anos, atingindo um Market Share de 4% de mercado até o
final de 2024, além de duplicar a sua participação na Argentina, chegando a 7%
e chegar a 3% no Chile. Para atingir esse crescimento, a marca tem a aposta em novos
modelos, em especial com a chegada do novo C3 em 2022, um novo modelo em 2023 e
outro em 2024. Em toda a América Latina, a Citroën espera abocanhar cerca de 4%
de mercado na região e esse plano tem a ver com o “Inovação Acessível”,
conceito que inspira o novo C3. A marca também se inspira nos pilares de ser
uma “Marca Cool” e “Marca Sustentável”. O pilar de ser uma inovação acessível o
que a Citroën vem fazendo na região tem a ver com um plano produto cirúrgico,
focado no desenvolvimento e produção local, com veículos pensados,
desenvolvidos e concebidos na América do Sul. O novo C3 também é o pontapé
inicial do C-Cubed, projeto que prevê três lançamentos nos próximos três anos.
Todos eles carregam o DNA regional, com vocação global, como forma de
fortalecer a expansão da marca. Na prática, o novo C3 vai ganhar a companhia de
mais dois modelos inovadores nos próximos anos para compor seu portfólio
brasileiro e sul-americano, sendo um sedã e um novo SUV, que pode ser compacto
ou médio.
“Essa relação com as pessoas é a nossa essência! Produzimos carros para as pessoas, cuidamos de toda a jornada delas com a Marca e nos comunicamos diariamente. Somos uma Marca humanizada e diferenciada, valorizamos cada contato, com cada pessoa. Seja presencial ou digital, sempre buscamos proporcionar uma experiência fluida, leve, criativa, prática, respeitosa e confiável em todos os momentos. Ser uma marca próxima é estar disponível para o cliente sempre que ele precisa. A Citroën vai proporcionar cada vez mais o sentimento de acolhimento em todos os momentos da jornada de cada cliente, desde o primeiro impacto com uma comunicação da nossa Marca, passando pela escolha de um de nossos produtos até o pós-vendas. Temos objetivos ambiciosos para os próximos anos no Brasil e na América do Sul e tenho total confiança nas pessoas que tenho ao meu lado para que o sucesso do “CITROËN 4 ALL” seja o primeiro passo de uma Citroën cada vez mais próxima das pessoas, com muita tecnologia acessível e confiança para nossos clientes”, afirma Vanessa Castanho, Head da Citroën na América do Sul. Outro ponto que faz parte do seu plano estratégico e que para que ele dê certo é a expansão da rede de concessionárias, que vai passar de 123 pontos de vendas para 175 concessionárias até o final de 2022, um crescimento de 50% no tamanho da rede. Com isso, a cobertura da Citroën será de 80% do país. “A Citroën é uma marca histórica, que sempre se diferenciou por inovação e proximidade com o seu consumidor. As perspectivas são claramente de crescimento: a Citroën vai retomar o lugar que ela sempre mereceu no mercado brasileiro e nos demais mercados da América Latina. Estamos absolutamente confiantes com a estratégia de crescimento fundamentada nos valores da marca e nos fantásticos produtos que vamos trazer para os mercados da América Latina.”, comenta Antônio Filosa, COO da Stellantis na América Latina.
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