Volkswagen convoca um recall que envolve o Taos com falha no mecanismo do retrovisor
Volkswagen convoca um recall que envolve o Taos no Brasil, com ano/modelo 2024, por falha no mecanismo do retrovisor externo do lado direito
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A Volkswagen convocou um recall em janeiro de 2025 que
envolve unidades do Taos no Brasil. O chamado envolve unidades com ano/modelo
2024 (em ambas as versões, Comfortline e Highline), produzido entre 23 de maio
de 2024 até 7 de novembro de 2024. De acordo com a marca, a falha está no
mecanismo do retrovisor externo do lado direito, que pode provocar perda de
visibilidade. A VW ainda destaca que o SUV médio já pode ser reparado junto a
rede de concessionárias.
Em comunicado, a marca disse que foi identificada “uma falha
no processo de fabricação do conjunto pode acarretar no desprendimento da parte
superior do retrovisor externo do lado direito”. A marca também fala que quem
não realizar o serviço corre alguns riscos. Entre eles, a “perda de
visibilidade do motorista, potencializando a ocorrência de acidentes com danos
materiais, físicos ou fatais aos ocupantes do veículo e/ ou a terceiros”. Para
isso, é necessário fazer uma inspeção e, de precisar, o reparo do mecanismo do
retrovisor externo do lado direito será realizado sem custo.
A Volkswagen confirmou que esse reparo já pode ser feito na
rede de concessionárias desde o dia 21 de janeiro de 2025 e não possui duração
para ser encerrado enquanto todas as unidades não forem inspecionadas e/ou reparadas.
A convocação de um recall é um serviço sem custo para o consumidor. O atendimento
precisa ser agendado previamente junto de uma concessionária mais próxima ou de
preferência do proprietário do veículo. A Volkswagen ainda destaca que o reparo
possui duração estimada de 2 horas para ser realizado, dependendo do fluxo de
cada concessionária.
Para mais informações, a Volkswagen disponibiliza a Central
de Atendimento ao Cliente Volkswagen pelo telefone 0800 (0800 109 8866) ou
através do site (www.volkswagen.com.br).
Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no recall, não sequenciais,
abaixo identificados.
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Numeração dos Chassis
- Volkswagen Taos 2025 – de RA816262 até RA828067
Fotos: Volkswagen / divulgação
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