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Mostrando postagens com o rótulo Pós-Venda

BYD concede representação para Empresas Maggy para ter novas concessionárias

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BYD confirma mais uma parceria para a instalação de concessionárias no Brasil e fecha com as Empresas Maggi, que terão lojas em Sorocaba (SP) e São Paulo (SP) A BYD segue expandindo a sua rede de concessionárias no Brasil desde que anunciou seus investimentos mais pesados no país, no final de 2021. A marca confirmou a parceria com as Empresas Maggi, que vão abrir lojas da marca chinesa nas cidades de Sorocaba e São Paulo, ambas no estado de São Paulo. As novas unidades. As Empresas Maggi trabalharam em uma série de empresas, desde concessão de concessionários, corretora de seguros e até hotelaria. “Essa parceria com a principal fabricante mundial de veículos sustentáveis representa um capítulo expressivo para um grupo com mais quatro décadas. Teremos modernas instalações, com ampla loja, pós-venda e peças, e, assim, as Empresas Maggi pretendem proporcionar um atendimento de excelência aos consumidores” , destaca Antônio Monteiro de Carvalho, Diretor Presidente das Empresas Maggi. “So

Mitsubishi aumenta a garantia de fábrica para todos os seus modelos para cinco anos no Brasil

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Mitsubishi confirma aumento na garantia de fábrica no mercado brasileiro, de três para cinco anos para Eclipse Cross, Triton e Pajero Sport com a linha 2024  A Mitsubishi confirmou o aumento da garantia para seus veículos em nosso mercado. A marca japonesa oferecia três anos de garantia para seus três produtos à venda em nosso mercado: Triton, Eclipse Cross e Pajero Sport. A fim de melhorar seu pós-venda no nosso mercado, os modelos ganharam dois anos a mais de garantia, que é válida a partir da linha 2024. A garantia é válida por cinco anos ou 150.000km, o que ocorrer primeiro. Para manter a garantia, a nipônica afirma que é necessário fazer as revisões nas concessionárias. “A garantia estendida para 5 anos reforça o compromisso da nossa marca com os nossos clientes, ao assegurar toda a qualidade da nossa linha de veículos. Ela é benéfica para quem compra um veículo zero quilômetro e também, no futuro, para quem compra um seminovo que poderá ainda estar totalmente em garantia” , des

Seres inaugura seu primeiro ponto de reparo em São Paulo (SP), o chamado de Service Center

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Para seu pós-venda no Brasil, Seres inaugura o seu primeiro Service Center, na cidade de São Paulo (SP), para revisão, manutenção e reparos dos seus veículos A Seres inaugurou o seu primeiro ‘Seres Service Center’ no Brasil, localizado na cidade de São Paulo (SP). O espaço deve ser o primeiro inaugurado pela marca para atendimento de pós-venda de clientes da marca. Localizado na Mooca, ele conta com uma equipe especializada e treinada para trabalhar com os veículos da marca, que serão os responsáveis por fazer todos os processos de revisão, manutenção e reparos dos veículos elétricos da Seres. Cada um dos futuros Service Centers da Seres vão contar com um ponto de carregamento de 7kW. Cada um dos Service Centers contarão com todos equipamentos e procedimentos necessários de segurança para o manuseio de veículos híbridos e elétricos, em total observação à resolução CONTRAN 749/18 relativa a risco elétrico. Ao mesmo tempo, a Seres confirma que a manutenção de veículos elétricos é muito

Porsche inaugura concessionária com foco em sustentabilidade no Brasil e 2º loja de São Paulo

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Porsche inaugura uma nova concessionária em São Paulo (SP), a Porsche Center São Paulo Oeste; nova loja traz soluções sustentáveis e com soluções para elétricos  A Porsche inaugurou uma nova loja em São Paulo (SP). Trata-se da segunda concessionárias da marca na cidade, que é a única do país a ter duas lojas. A nova concessionária possui conceitos mais modernos de arquitetura, que mescla soluções sustentáveis e já preparada para atender veículos puramente elétricos, com uma oficina específica para esse tipo de veículo e para reparos de baterias. A nova loja está localizada na Vila Madalena, operada pelo BEXP e oferece o novo padrão ‘Destination Porsche’. A loja ainda possui 202 placas fotovoltaicas no telhado para a geração de energia limpa, geram cerca de 65% da energia consumida no local. Há ainda 480m² de fachada verde e com sistema de irrigação para as placas. A loja ainda tem um showroom sofisticado e salas especiais para atendimento e tem até mesmo uma área de coworking com bar

Fiat Scudo entra para o Flua! no Brasil, com mensalidades mensais que partem de R$ 4.819

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Stellantis adiciona o Fiat Scudo na plataforma de assinatura mensal ‘Flua!’ no mercado brasileiro, que será alugado com preços que começam em R$ 4.819 A Stellantis adicionou na plataforma de assinatura mensal de veículos, o ‘Flua!’, com o Fiat Scudo. O modelo será oferecido com a carroceria Cargo, exclusivamente. Ele poderá ter uma franquia de 500km, 1.000km, 2.000km ou 3.000km mensais em planos que variam de 12, 24 e 36 meses. De acordo com o Flua!, os preços de assinatura começam em R$ 4.819, com franquia de 500km e num plano de 36 meses. Os preços variam de acordo com que muda a franquia e a quilometragem. Os preços podem chegar a R$ 7.259 ao mês com a franquia de 12 meses e 3.000km ao mês. “O Fiat Scudo Cargo é um modelo moderno, robusto, confortável e com a dirigibilidade de um veículo de passeio. Além disso, é prático e versátil, já que pessoas habilitadas com a CNH de categoria B também podem conduzir o veículo. É a melhor escolha para quem deseja contratar um utilitário para

GWM revela detalhes de como funciona e os valores de pós-venda do Haval H6 e H6 GT

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GWM revela mais detalhes do seu plano estratégico em termos de pós-venda no Brasil, com preço das revisões da dupla da Haval, H6 e H6 GT Depois do lançamento da dupla da Haval pela Great Wall Motors (GWM) em nosso mercado, o grupo chinês revelou as primeiras informações sobre o seu pós-venda no país. Aqui, a empresa quer trabalhar o seu ‘foco no cliente’, querendo ser uma das três maiores marcas com melhor pós-venda no nosso mercado. Para isso, foi confirmado que uma das normas será o atendimento humanizado, onde todas as áreas serão operadas por pessoas, não tendo nada operado por robôs ou atendimento automatizado. Para isso, há pessoas que trabalham no gerenciamento de redes sociais, lojas e no WhatsApp. O grupo também confirmou que seu pilar de atendimento se baseará em quatro pilares. O primeiro deles é o pilar de vendas. Todos os estados vão vender os carros com o mesmo preço e garante uma recompra dos seus produtos com minimamente 85% do valor da tabela Fipe do atual em favor d

Chevrolet Serviços Financeiros passa a ter Seguro Auto Chevrolet em nosso mercado

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Chevrolet lança o ‘Seguro Auto Chevrolet’ em nosso mercado, com possibilidade de oferecer seguros por meio da plataforma Serviços Financeiros da marca A Chevrolet está lançando uma nova opção de obter seguro aos seus carros no mercado brasileiro. Trata-se do Seguro Auto Chevrolet, que estreia por ação da Chevrolet Serviços Financeiros, que pode ser contratado pelos consumidores no ato da compra de um carro 0km ou seminovo na rede de concessionárias da marca. O novo braço financeiro da Chevrolet quer oferecer mais segurança, proteção, conectividade e conveniência aos consumidores. Ele será vendido com desconto de 5% de desconto na contratação do seguro junto com o financiamento. O consumidor ainda pode receber um desconto adicional se preferir por fechar ainda com o pacote com mais um ano de seguro, fechando com dois anos assegurado pelo Seguro Auto Chevrolet. Com isso, o consumidor poderá contar com um desconto extra de 25% se optar pelo segundo ano, contando com um desconto total de

Nio apresenta a nova geração de estações de troca de baterias, mais eficientes, na China

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Nio apresenta a terceira geração das suas estações de troca de baterias chamadas de Nio Power; novas estações trocam as baterias em apenas 3 minutos A Nio confirmou a estreia da terceira geração de estações de troca de baterias na China. Chamadas de Nio Power, as novas estações passam por melhorias de funcionamento, ganhando um novo sistema de direciona automaticamente o carro para a posição correta para a troca de baterias, que agora conseguem reduzir o tempo de troca as baterias para cerca de 3 minutos. As novas estações ainda vão permitir que a marca possa realizar cerca de 408 trocas de baterias ao dia. Isso significa que as estações de troca de baterias vão conseguir aumentar em 30% sua eficácia e a Nio confirmou que vai instalar cerca de 1.000 novas estações assim, todas na China. Destas, cerca de 400 estações serão construídas ao longo de estradas e outras 600 estações serão introduzidas em áreas urbanas. Atualmente, a marca chinesa confirmou que já instalou cerca de 1.300 est

Nissan desenvolve uma série de acessórios para a nova geração do Sentra no Brasil

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Nissan lança uma série de acessórios do novo Sentra no Brasil, com seis opções exclusivas do sedã; cada acessórios tem preços que vão de R$ 155 a R$ 550 A Nissan confirmou a chegada de uma gama de acessórios desenvolvidas para a nova geração do Sentra em nosso mercado. O consumidor poderá personalizar seu sedã com a chegada de equipamentos que são personalizados e criados pelo time de engenharia da marca. Entre as opções, a marca japonesa confirmou que vai oferecer tapetes, travas de segurança, câmeras de painel, porta-objetos, frisos, e outros. De acordo com a marca, o sedã terá acessórios com preços de R$ 155 a R$ 550. A marca confirmou que, entre uma das opções, está o retrovisor tilt down (que abaixa os espelhos externos ao engatar a ré), travas antifurto para as rodas e para o estepe, caixa organizadora para porta-malas, câmera de painel para gravação, frisos laterais de portas, iluminação da área interna abaixo do painel, tapete para pets, upgrade de alarmes e outros. Todos os

Jaguar-Land Rover anuncia plataforma de assinatura no Brasil, o Flou, de duas formas

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Jaguar-Land Rover lança em nosso mercado a plataforma Flou, que estreia com o Jaguar On Demand e o Subscription, que estreiam como assinatura de veículos  A Jaguar-Land Rover (JLR) confirmou a estreia da sua plataforma de assinatura mensal de veículos para concorrer com marcas como Audi e BMW. Isso deve beneficiar tanto a Jaguar como a Land Rover, oferecendo aos seus consumidores duas possibilidades de aluguel. O primeiro deles apresentados é o Jaguar On Demand, que começa a atuar primeiro. Depois, a JLR deve colocar em prática o Subscription e ambos devem fazer parte da plataforma Flou. O Flou funciona por meio de um aplicativo para celular Android e Apple, estando disponível primeiro para a cidade de São Paulo (SP). Nessa fase inicial de testes, seis unidades do Jaguar I-Pace devem ser colocados para locação em nosso mercado com o Jaguar On Demand, por meio do aplicativo e do cadastro prévio. A retirada e a devolução dos veículos podem acontecer nas concessionárias da marcas, além

Ford apresenta o Ford Pro no Brasil, plataforma voltada para atender Ranger e Transit

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Ford apresenta o Ford Pro no mercado brasileiro, que estreia como braço comercial da marca e vai atender principalmente os consumidores da Transit A Ford lançou a sua divisão Ford Pro no mercado brasileiro em busca de melhorar seu pós-venda em nosso mercado, principalmente para consumidores frotistas que vão em busca da Transit. A plataforma do Ford Pro já está disponível na América do Norte e na Europa. Agora, desembarca na América do Sul ao chegar ao Brasil e deve chegar em outros mercados vizinhos. De acordo com a marca, a chegada do Ford Pro é a comprovação da consolidação da Divisão de Veículos Comerciais da Ford América do Sul. “O lançamento da Ford Pro no Brasil reforça a nossa proposta de oferecer soluções completas para o cliente de veículos comerciais, com foco nas suas necessidades para entregar o menor custo de posse e o maior retorno financeiro para o seu negócio” , destaca Guillermo Lastra, Diretor de Veículos Comerciais da Ford América do Sul. A chegada do Ford Pro tam

BYD e Allianz Partners fecham parceria no mercado brasileiro para melhorar pós-venda

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BYD fecha parceria com a Allianz Partners Brasil para ecossistema de energia solar, armazenamento de energia e transporte eletrificado de emissão zero A BYD e a Allianz Partners Brasil acabara de anunciar uma parceria em nosso mercado por alcançar um ecossistema de energia solar, armazenamento de energia e transporte eletrificado de emissão zero e fabricante de automóveis, caminhões e ônibus. Com isso, os consumidores dos automóveis da marca, como serviços de assistência 24h como solicitação de reboque, meios de transporte alternativo, recuperação de veículo, hospedagem, chaveiro, troca de pneus, pane seca e carro reserva. Com a Allianz Partners, os consumidores da BYD terão gratuitamente os serviços por 24 meses, a partir da entrega do veículo 0km. Atualmente, a Allianz Partners é líder em nosso mercado na assistência de veículos com duração 24h em segmentos premium, sendo referência na área. Para Wagner Carrieri, Gerente de Pós-Vendas da BYD, “a empresa prioriza, por meio desta par

Abarth ganha linha de vestuário e acessórios criados pela Mopar para o Pulse no Brasil

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Abarth lança linha de acessórios para o Pulse no mercado brasileiro que vão desde filtro esportivo, adesivos e carpetes bordados com insígnia do escorpião A Abarth lançou o Pulse no final do ano passado com sua versão esportiva e agora apresenta a sua primeira linha de acessórios. Aqui, a marca esportiva da Fiat retornou ao nosso mercado com uma linha de produtos nacionais e que também vai ter carros importados nos próximos anos. Enquanto isso não acontece, a Abarth vem ganhando espaço e lançou sua linha de acessórios e sua grife e roupas chamada de AbarthWear. A partir de agora, a marca confirmou que vai apostar em uma série de elementos de personalização para os consumidores, que estarão disponíveis nas 50 concessionárias que a Fiat erguer para a Abarth no país. A linha AbarthWear ganhou até mesmo um site ( veja aqui ) dedicado para a venda online das peças como jaquetas, moletons, camisetas, bonés e garrafas de inox. Serão, ao todo, cerca de 50 peças que serão colocadas à venda. A

Nissan Sentra já está em plataforma de assinatura 'Move', por R$ 3.499 mensais

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Nissan passa a oferecer o Sentra na plataforma de assinatura mensal do Move no país, com parcelas mensais fixas de R$ 3.499 a R$ 4.109  A Nissan já oferece a nova geração do Sentra no mercado brasileiro no Nissan Move, plataforma de assinatura mensal da marca. Lançado em março deste ano no Brasil, o novo Sentra será vendido em todas as versões, inclusive com o pacote opcional Exclusive Premium. As mensalidades pelo sedã médio variam de R$ 3.499 para a versão Advance, R$ 4.049 para a Exclusive e R$ 4.109 para a Exclusive Premium, mensalidade que inclui uma série de custos. De acordo com a marca japonesa, os valores incluem seguro, manutenção, taxas, impostos e assistência 24h. Os planos disponibilizam ainda a personalização da assinatura, que pode ser de 12, 24 ou 36 meses, além de ter diferentes franquias de quilometragens mensais. Presente em 190 concessionárias da Nissan, o plano Move já inclui IPVA, seguro, revisões, assistência 24 horas Nissan Way Assistance, previsibilidade de g

GM quer trazer sistema ChatGPT em seus carros e inteligência artificial para o OnStar

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General Motors confirma interesse em usar Chat-GPT em parceria com a Microsoft e trabalhar com recursos de inteligência artificial para o OnStar A General Motors (GM) confirmou o investimento em tecnologias para usar em seus carros dentro de alguns anos. O grupo quer adicionar tecnologias como o Chat-GPT nas centrais multimídia dos seus carros, com apoio da Microsoft. Desenvolvido pela OpenIA, o ChatGPT se tornou um sucesso nos últimos meses com os recursos de inteligência artificial. Informações da Agência Reuters deram conta que esse é o desejo do Vice-Presidente da GM, Scott Miller. O sistema deve ser usado nas centrais multimídia, a fim de ajudar os motoristas com informações que só seriam encontradas nos manuais do proprietário. Também pode ser usado como forma de programas funções como código de portões ou integrar horário na agenda. Isso poderá ser usado por meio de acesso a nuvens de armazenamento de informações como a Azure e a Microsoft. “O ChatGPT estará em tudo” , disse

Carros da Chevrolet ganham a tag do Sem Parar para todos os veículos 0km no Brasil

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Desde março deste ano, todo Chevrolet 0km vendido em nosso mercado será vendido com a tag do Sem Parar como um equipamento de série A Chevrolet confirmou que todos seus automóveis 0km vão ganhar a tag do Sem Parar em nosso mercado, por conta de uma parceria recém firmada no país. A tag funciona para pagamentos automáticos, de uma forma rápida e ágil, onde o sistema está disponível em carros da Chevrolet vendidos desde março deste ano. Segundo o Sem Parar, o sistema poderá ser usado em cerca de 5.800 pontos credenciados, sendo 2.200 postos de combustível. Ele ainda pode ser usado em estacionamentos de aeroportos, shoppings, hotéis, centros comerciais, além de drive-thrus, lava-rápidos e condomínios. Atualmente, apenas a Nissan, Toyota e Volkswagen ofereciam a tag de série em todos os seus carros, algo que tem se tornado cada vez mais comum. Todos os carros serão vendidos com a tag gratuita por seis meses, desde o Onix até o Camaro. Os modelos considerados mais premium da marca serão v

Volvo confirma segunda fase da expansão de pontos de recarga, com 15 novos eletropostos

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Volvo confirma que já instalou um total de 28 carregadores rápidos no Brasil e ligou cerca de 10.000km de rodovias com eletropostos da marca no país A Volvo comemorou o fato de já ter confirmado a instalação de um total de 28 carregadores rápidos no Brasil desde o início do seu projeto em instalar carregadores no país, em 2021. Agora, a sueca confirmou que já ligou 10.000km rodovias, dos estados de São Paulo, Minas Gerais e Paraná. Atualmente, sete desses carregadores já foram entregues e já tiveram 1.614 recargas com um consumo de 38.106kWh, que seria suficiente para abastecer 221 residências por um mês inteiro. “É um dos maiores investimentos que uma marca faz em infraestrutura de eletrificação no Brasil. Estamos expandindo e colocando mais opções para os proprietários de carros elétricos fazerem viagens intermunicipais e até mesmo interestaduais. O que antes era um grande gargalo para os proprietários de carros elétricos, a Volvo está transformando em solução” , garante Marcelo Go

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