Opcionalmente, Mercedes-Benz apresenta opção de garantia adicional para a Sprinter
A Mercedes-Benz passou a oferecer novidades de pós-venda
para a Sprinter no mercado brasileiro. De acordo com o Mercedes-Benz Vans,
estreia o plano de garantia adicional da Sprinter. Opcionalmente, os
consumidores poderão escolher as opções de garantia de dois anos adicionais,
além da contratual de 12 meses que é padrão. A novidade faz parte do Service Care,
que tem ainda o Plano de Manutenção e o Plano Completo, além do Vans Connect. O
Plano Manutenção, que consiste na troca de óleo dos agregados, filtros e
manutenções preventivas. Já o Plano Completo, inclui, além da troca de óleo,
também as manutenções corretivas de itens de desgaste, guincho e deslocamento
mecânico. A Mercedes-Benz ainda pode contar com a Revisão Declarada, com preço
fixo, que reforça a transparência para os consumidores e prevê uma previsão de
quanto será gasto nas revisões dos modelos. “O nosso empenho constante é ser
uma geradora de soluções, oferecendo os melhores produtos e uma ampla variedade
de serviços para atender a todas as demandas dos clientes e assegurar a
excelência Mercedes-Benz. Os resultados positivos do nosso comprometimento já
estão presentes em nossas vendas, o que é uma das consequências de uma rede de
concessionários que trabalha fortemente com inovações e digitalização para a
melhor experiência do cliente”, diz Dirlei Dias, Head de Pós-Venda
Mercedes-Benz Cars & Vans. O serviço de Garantia Adicional foi desenvolvido
pelo Mercedes-Benz Service Care junto com o Banco Mercedes-Benz, que prevê uma
garantia de até dois anos a mais que a garantia de fábrica.
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