Peugeot convoca recall que envolve a dupla e-208 e e-2008 para atualização de software

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Peugeot convoca um recall que envolve a dupla e-208 e e-2008 no Brasil para fazer uma atualização de software do sistema de monitoramento da bateria



A Peugeot convocou um recall no Brasil no dia 4 de abril de 2025, que envolve a dupla de modelos elétricos, e-208 e e-2008. De acordo com a marca francesa, o chamado envolve unidades com ano/modelo 2023, produzido no dia 29 de julho de 2022 no caso do e-208 e no dia 23 de setembro de 2022 no caso do e-2008. Ao todo, o recall envolve sete unidades, sendo cinco do e-2008 e duas do e-208. No comunicado, a Peugeot diz que será necessária fazer uma atualização do software do sistema de monitoramento da bateria.

No comunicado, a Peugeot destacou que “foi identificada a possibilidade do software da unidade de monitoramento da bateria estar em desconformidade, o que poderá impedir o deslocamento do veículo ou causar a perda de potência com o veículo em movimento, potencializando a ocorrência de acidentes com consequentes danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros”. O serviço já pode ser previamente agendado desde o dia 7 de abril de 2025 e precisa ser agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor.

O recall não possui um prazo para ser encerrado, só termina quando todas as sete unidades passarem por essa atualização de software. A marca também confirmou que o serviço possui uma duração estimada de 1h, que pode variar de acordo com o fluxo de cada concessionária. Para mais informações, a Peugeot oferece o site (www.peugeot.com.br) ou por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (o SAC da Peugeot) é realizado pelo telefone 0800 (0800-703-2424), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Com esta iniciativa, a Peugeot visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da sua marca. Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos, não-sequenciais, no chamado.



Numeração dos Chassis

  • e-208 2023, produzido em 29 de julho de 2022 – VR3UHZKXZPT001714
  • e-208 2023, produzido em 29 de julho de 2022 – VR3UHZKXZPT001730
  • e-2008 2023, produzido em 23 de setembro de 2022 – VR3UKZKXZPJ517874
  • e-2008 2023, produzido em 23 de setembro de 2022 – VR3UKZKXZPJ517880
  • e-2008 2023, produzido em 23 de setembro de 2022 – VR3UKZKXZPJ517881
  • e-2008 2023, produzido em 23 de setembro de 2022 – VR3UKZKXZPJ517884
  • e-2008 2023, produzido em 23 de setembro de 2022 – VR3UKZKXZPJ517885


Fotos: Peugeot / divulgação

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