Mercedes-Benz convoca recall que envolve GLE, GLE Coupé e GLS com falha em vedação

Mercedes-Benz convocou um recall que envolve o trio formado por GLE, GLE Coupé e GLS no Brasil com falha na vedação dos vidros das portas traseiras 

A Mercedes-Benz convocou, no dia 11 de outubro de 2023, um recall que envolve os modelos GLE, GLE Coupé e GLS no Brasil com unidades de ano/modelo 2022. O chamado envolve os SUVs com as versões 400d e AMG 53 4MATIC+ do GLE, com unidades produzidas entre fevereiro de 2022 até janeiro de 2023 para o 400d e de fevereiro de 2022 até outubro de 2022 para o AMG 53 4MATIC+. No caso do GLE Coupé, a versão envolvida é a AMG 63 4MATIC produzidas entre abril de 2022 até outubro de 2022.

Por fim, o GLS tem unidades envolvidas com a versão 450 4MATIC, produzidos entre fevereiro de 2022 até janeiro de 2023. O chamado do trio envolve um problema na vedação dos vidros das portas traseiras. Em comunicado, a Mercedes-Benz confirmou que, “nos veículos impactados, constatou-se uma possível inconformidade na fixação da moldura de acabamento nos vidros das portas traseiras”, disse a empresa. A Mercedes-Benz também destacou que, caso o recall não seja efetuado, existem alguns riscos que ocupantes para os passageiros.

“Caso essa inconformidade se apresente, as travas da moldura de acabamento podem se desprender gradualmente e, em situação extrema, ocasionar a soltura de componentes na via de tráfego. Essas circunstâncias aumentam o risco de acidente com danos físicos de natureza grave a usuários da via”, destacou a alemã. A solução será realizar uma inspeção primeiro da fixação da moldura de acabamento nos vidros das portas traseiras e, se necessário, será feita a sua substituição. O início dos reparos começou no dia 11 de outubro de 2023 em toda a rede de concessionárias.

Falando em concessionárias, a Mercedes destaca que o serviço precisa ser previamente agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do proprietário dos modelos convocados. O serviço possui duração de uma hora para ser realizado. Para mais informações, a Mercedes disponibiliza a Central de Relacionamento com o Cliente. Os consumidores podem ter acesso por meio do telefone 0800 (0800 721 9966) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis, não-sequenciais.

Numeração dos Chassis

Fotos: Mercedes-Benz / divulgação