Citroën convoca recall de C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5 com defeito em airbag frontais da Takata

A Citroën convocou um recall que envolve C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5. O chamado envolve um defeito no airbag dos modelos, da Takata, que envolve modelos fabricados entre 22 de novembro de 2011 até 12 de abril de 2017. O chamado envolve as unidades produzidas entre 4 de abril de 2013 até 12 de abril de 2017 para o C4 Lounge, de 22 de novembro de 2011 até 7 de setembro de 2016 para o DS3, de 18 de junho de 2012 até 11 de maio de 2015 para o DS4 e o DS5 envolve modelos de 13 de março de 2012 até 19 de janeiro de 2017. Em comunicado, a Citroën confirmou que o “serviço é necessário pois em caso de colisão, com intensidade suficiente para o acionamento do sistema de airbag, pode ocorrer o rompimento do insuflador e a possível projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo. Poderá ocasionar a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos”. Para efetuar o chamado, será preciso fazer uma verificação e substituição e, se necessário, será realizada a troca ao airbag do motorista e do passageiro. Vale destacar que o defeito é diferente nos modelos. O chamado envolve defeito no airbag do passageiro para C4 Lounge, DS4 e DS5. No caso do DS3, a troca é no airbag do motorista e do passageiro. O serviço tem duração de 1 hora para os modelos com defeito no airbag do motorista e 2h no caso do DS3. O início do atendimento começou ontem (25) e vale para todas as concessionárias, mediante agendamento do serviço. Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 0800 (0800 011 8088) ou pelo site (www.citroen.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis dos modelos envolvidos. 

Numeração dos Chassis

• C4 Lounge: de EG500080 até JG500699
• DS3: de CW501041 até HW500613
• DS4: de CY571921 até GY500172
• DS5: de DS500004 até JS500005