RAM lança programa de pós-venda para picape usadas, com certificação pelo RAM Certified


A RAM estreia no Brasil um novo serviço de pós-venda, chamado de RAM Certified. O programa é inédito no mercado para a marca e vai oferecer certificação para picapes seminovas da marca, além de trazer uma série de benefícios para os clientes. Entre as novidades, a RAM vai oferecer garantia adicional e assistência 24h, além de aumentar o valor residual do veículo. A RAM é a primeira marca da Stellantis a lançar uma iniciativa do gênero no Brasil. A RAM Certified vai oferecer um processo rigoroso de análise, especialmente desenvolvimento pela Mopar. A RAM contará com um programa de cinco anos de uso e quilometragem de até 100.000km, contando com histórico de manutenção e revisões. Serão mais de 100 pontos da picape a serem analisados, entre conjunto mecânico, funilaria e cabine, para assegurar a qualidade. “Essa é mais uma forma de ampliar o acesso dos modelos RAM aos atuais e futuros clientes que buscam as picapes mais fortes, capazes e luxuosas. Assim, complementamos o ciclo do consumidor que já tem uma RAM e poderá oferecê-la, com um ótimo valor residual, no ato da compra de um modelo zero-quilômetro.”, afirma Breno Kamei, diretor da RAM para a América do Sul. Todas as picapes aprovadas pelo RAM Certified terão a garantia adicional de um ano, o que acrescenta a garantia remanescente, se ainda tiver garantia de fábrica. Além disso, o cliente passa a ter assistência 24 horas por um ano, com direito a carro reserva. “O mercado de usados cresceu mais de 55% nos primeiros sete meses de 2021, em relação ao mesmo período de 2020. Isso mostra o potencial que nossos concessionários poderão explorar, com benefícios exclusivos para os clientes. O selo RAM Certified é exclusivo dos concessionários RAM e assegura a origem e manutenção do veículo, agregando ainda mais valor aos nossos modelos e ampliando seu valor de revenda”, detalha Everton Kurdejak, Diretor de Operações Comerciais da Ram para o Brasil. Todas as versões da 2500 e a 1500 Rebel são elegíveis para o programa. Os modelos que entrarem no catálogo serão exibidos no site oficial da RAM no Brasil e ainda podem ser personalizados com acessórios originais vendidos nas concessionárias de todo o Brasil no ato da compra.




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