Jeep lança plataforma Wave no Brasil, de relacionamento com os consumidores da marca
Junto com o Compass 4xe, a Jeep apresentou o Jeep Wave, uma
central de relacionamentos com os consumidores da Jeep. Até mesmo aqueles que
não possuem um modelo da marca podem participar. O programa foi desenvolvido
pensando nos clientes que amam aventura e traz experiências exclusivas,
vantagens imperdíveis e descontos inéditos para os jeepeiros. O Jeep Wave nasce
com uma proposta interativa e quanto mais os serviços forem usados, mais
vantagens são conquistadas. Os benefícios são inúmeros: desde descontos em
produtos e serviços relacionados à Jeep até ofertas de empresas parceiras, como
Dell, Oppa, Netshoes, Natura, Nespresso e Booking.com. “A Jeep já possui uma
relação conceitual com seus clientes que é bastante característica e única.
Agora, esta conexão se transforma em benefícios, até mesmo para os entusiastas,
aqueles que ainda não possuem um veículo da marca, mas que amam grandes
aventuras em grupo. O Jeep Wave chega com a missão de unir ainda mais essa comunidade
de jeepeiros e proporcionar momentos únicos para aqueles que movem a nossa marca”,
afirma Reinaldo Siffert, Gerente Sênior do Brand Jeep para a América Latina.
Ele será dividido em duas categorias: Explorador é a de quem ainda não é proprietário
de um Jeep, mas é apaixonado pela marca, e, fazendo parte do programa, poderá
ter acesso a descontos na Jeep Gear e empresas parceiras, além de participar de
trilhas e promoções. Já a categoria Aventureiro dá acesso a todas as vantagens
do Jeep Wave, como experiências exclusivas, descontos em viagens, restaurantes
e shows. A pontuação do Jeep Wave funciona com badges. A cada interação do
membro com a marca, ele recebe um novo selo. Isso ocorre de diversas formas,
como quando se cadastra no programa, compra um veículo da Jeep ou vai a algum
evento da marca. Conforme conquista mais badges, o Jeepeiro desbloqueia mais
vantagens. A marca ainda explicou de onde surgiu o “Wave”: “O costume começou
logo no pós-guerra, na década de 1940, quando os primeiros modelos civis da
Jeep foram vendidos. Antigamente, o cumprimento era usado apenas por motoristas
de Jeep mais antigos, mas atualmente toda a família Jeep pode usar o “wave”.
Quando alguém dirigindo um Jeep vê outro veículo com as sete fendas na estrada,
basta levantar os dedos indicador e médio”, destaca Alexandre Aquino, Head da
Marca Jeep para América Latina.
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