BMW convoca recall do i7 no Brasil com falha em conexão de aterramento do volante

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BMW convoca um recall que envolve o i7 no Brasil para fazer uma verificação no volante e, se necessário, refazer a conexão de aterramento



A BMW convocou um recall que envolve o i7 no Brasil no mês de novembro de 2023 para uma verificação do volante do sedã. O chamado envolve unidades com ano/modelo 2023 do sedã elétrico de luxo e todas as versões são a versão xDrive60 M Sport, que devem retornar a uma concessionária mais próxima para a realização do serviço. O recall envolve unidades produzidas entre os dias 26 de abril de 2023 e 9 de maio de 2023 para irem até uma concessionária mais próxima.

O serviço consiste na “verificação do volante e, se necessário, refazer a conexão de aterramento”. A marca ainda destacou que “verificou-se a possibilidade de montagem incorreta de um cabo terra no volante que pode impactar o funcionamento do assistente de direção. Sob certas circunstâncias, essa falha pode afetar o sistema de reconhecimento de mãos do condutor no volante, implicando no não acionamento correto dos alertas e sistemas de segurança, como aviso de 'mãos livres do volante' ou 'parada de emergência'. Nesse caso, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo”, disse em comunicado.

A BMW ainda confirmou que o serviço já pode ser realizado na rede de concessionárias da marca desde novembro de 2023 e possui uma duração de 1 hora para a verificação e, se necessário, realizar a troca do componente. O chamado envolve apenas três unidades em solo nacional e o agendamento prévio do serviço precisa ser realizado junto a uma concessionária da marca. Para mais informações, a BMW disponibiliza o site (www.bmw.com.br) e clique na opção Recall e na Ferramenta de Busca de Recall, ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW.

O atendimento exclusivo para recall por meio do 0800 (0800 019 7097), de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas. Os serviços poderão ser agendados de imediato, junto a uma concessionária mais próxima. Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis

  • BMW i7 xDrive60 M Sport 2023 – WBY51EJ00RCN52333, WBY51EJ01RCN41003 e WBY51EJ06RCN41028


Fotos: BMW / divulgação

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