Mercedes-Benz convoca recall do GLE no Brasil com falha no cabo do sistema elétrico
Mercedes-Benz convoca recall que envolve o GLE na versão 400d 4MATIC com uma falha no cabo de massa incluindo o sensor da bateria do sistema elétrico de bordo
A Mercedes-Benz convocou um recall no dia 1º de março de
2024 que envolve unidades do GLE no mercado brasileiro. O chamado envolve
unidades com ano/modelo 2021, produzido especificamente no mês de fevereiro de
2021. Em comunicado, a marca alemã confirmou que os proprietários precisam
levar o SUV a uma concessionária para reparar uma falha no cabo de massa,
incluindo o sensor da bateria do sistema elétrico de bordo. Todas as unidades
envolvidas são apenas da versão 400d 4MATIC, vendida aqui com pacote AMG.
Em comunicado, a Mercedes-Benz destacou que, “nos veículos
impactados, constatou-se uma possível inconformidade no toque dos parafusos da
ligação terra do sistema de 12V à carroceria”, disse a marca. Caso esse recall
não seja efetuado, a marca destaca que, “caso essa inconformidade se apresente,
a resistência elétrica da fixação do terminal do cabo da linha de aterramento
do sistema de 12 V pode ser aumentada. Essas circunstâncias aumentariam o risco
de incêndio, com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes
do veículo e a terceiros. Além disso, também não poderia ser descartada a
desativação da função ECO start/stop”, disse a marca.
A solução para este problema será fazer uma verificação na
fixação do terminal do cabo da linha de aterramento do sistema de 12V nos
veículos afetados e, se necessário, o chicote elétrico será substituído. O
serviço já pode ser realizado na rede de concessionárias da marca alemã desde o
dia 1º de março de 2023 e o reparo dura cerca de 1 hora para ser concluído. Falando
em concessionárias, a Mercedes destaca que o serviço precisa ser previamente
agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do
proprietário dos modelos convocados.
Para mais informações, a Mercedes disponibiliza a Central de
Relacionamento com o Cliente. Os consumidores podem ter acesso por meio do
telefone 0800 (0800 721 9966) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br). Confira
abaixo a numeração dos chassis, não-sequenciais.
Fotos: Mercedes-Benz / divulgação
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