Ford convoca um recall do Mustang com falha no módulo de controle da direção elétrica

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Ford convoca um recall que envolve o Mustang com ano/modelo 2022 e 2023 no Brasil com possível falha no módulo de controle da caixa de direção elétrica



A Ford convocou no dia 1º de abril de 2025 um recall que envolve o Mustang no mercado brasileiro. De acordo com a marca, o cupê esportivo com unidades de ano/modelo 2022 e 2023 precisam retornar a uma concessionária mais próxima para solucionar uma possível falha no módulo de controle da caixa de direção elétrica. De acordo com a Ford, o chamado envolve quatro unidades com ano/modelo 2022 e três unidades com ano/modelo 2023, com as datas que serão colocadas ao final desta publicação.

De acordo com a Ford, “a atualização do software do módulo de controle da caixa de direção elétrica pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior e, por isso, a caixa de direção elétrica ainda pode não funcionar corretamente em razão de uma falha na calibração do módulo de controle”. A marca ainda destaca que quem não efetuar o serviço pode estar correndo riscos ou implicações do problema: “o condutor poderá sentir uma resistência ao mover a direção ou um movimento inesperado da direção, o que pode ocasionar a perda de controle do veículo durante a condução, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros”, disse a marca.

A solução para o problema será fazer uma nova atualização gratuita do módulo de controle da caixa de direção elétrica. O serviço já pode ser previamente agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor desde o dia 1º de abril de 2025. O recall não possui duração para ser encerrado e só termina quando todas as unidades afetadas forem reparadas. O serviço de atualização de software gratuita do módulo de controle da caixa de direção elétrica possui uma duração estimada de 25 minutos, que pode variar de acordo com o fluxo de cada concessionária.

Para mais informações, a Ford oferece telefones 0800 ou pelo site. De acordo com a marca, existe o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 (0800 703 3673) ou online através do aplicativo FordPass, pelo site (www.ford.com.br) ou diretamente numa Concessionária Ford. Pelo 0800, o recall pode ser agendado de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Confira abaixo a numeração final dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis

  • Mustang 2022 – 1FA6P8R08N5553762 (produzido em 20 de outubro de 2022)
  • Mustang 2022 – 1FA6P8R05N5554769 (produzido em 18 de novembro de 2022)
  • Mustang 2022 – 1FA6P8R03N5554771 (produzido em 4 de novembro de 2022)
  • Mustang 2022 – 1FA6P8R04N5554858 (produzido em 14 de novembro de 2022)
  • Mustang 2023 – 1FA6P8R0XP5500967 (produzido em 30 de janeiro de 2023)
  • Mustang 2023 – 1FA6P8R00P5501755 (produzido em 7 de fevereiro de 2023)
  • Mustang 2023 – 1FA6P8R09P5502614 (produzido em 14 de março de 2023)


Fotos: Ford / divulgação

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