Ford convoca um recall que envolve EcoSport, Ranger, Fusion, Bronco Sport, Edge e Mustang

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Ford convoca um recall que envolve EcoSport, Fusion, Edge, Ranger, Bronco Sport e Mustang no Brasil por falha na projeção da câmera traseira na central multimídia



A Ford convocou um recall no Brasil no dia 29 de julho de 2025 que envolve um total de seis dos seus produtos. O chamado envolve EcoSport, Bronco Sport, Fusion, Edge, Ranger e Mustang, com unidades com ano/modelo que vão de 2019 até 2024, dependendo do veículo. O chamado envolve todas as unidades por conta de uma falha na central multimídia, que pode não projetar corretamente as imagens da câmera traseira. O serviço já pode ser efetuado em toda a concessionária da marca, mediante agendamento.

Segundo a Ford, o chamado envolve unidades do EcoSport com ano/modelo 2020 e 2021. As unidades 2020 foram produzidas entre 3 de abril de 2019 até 18 de setembro de 2019 e a única unidade 2021 foi produzida em 5 de outubro de 2020. No caso do Bronco Sport, o chamado envolve unidades com ano/modelo 2021, 2022, 2023 e 2024, produzidos entre 22 de fevereiro de 2021 até 13 de janeiro de 2024. O caso do Fusion envolve uma unidade com ano/modelo 2019 produzida em 2 de outubro de 2018 e do Edge envolve unidades 2019 e 2020.

As com ano/modelo 2019 foram produzidas entre 9 e 15 de outubro de 2018 e a única unidade 2020 foi produzida em 14 de fevereiro de 2020. Já a Ranger envolvida possui ano/modelo 2020 e 2021, sendo duas unidades 2020 produzidas entre 17 de setembro de 2019 até 15 de janeiro de 2020 e a unidade 2021 produzida em 27 de agosto de 2020. Por fim, o Mustang envolvido são de unidades 2020, 2021 e 2023. As unidades 2020 foram produzidas entre 17 de junho de 2020 até 21 de outubro de 2020. As unidades 2021 foram fabricadas entre 2 de março de 2021 até 22 de setembro de 2021 e a unidade 2023 foi feita no dia 6 de fevereiro de 2023.



Em comunicado, a Ford disse que “o sistema multimídia pode não projetar corretamente a imagem da câmera traseira. O sistema poderá projetar uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré ou a imagem poderá permanecer ativada mesmo após o término da manobra de ré”. A marca ainda destaca que, os consumidores que não realizarem o serviço, correm alguns riscos ou implicações da falha. A Ford diz que “no caso de a câmera traseira projetar uma tela preta ao engatar a marcha à ré, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida”, destaca.

“Já se a câmera traseira permanecer ativada após o término da manobra de ré, o motorista poderá se distrair. Em ambas as situações, há o risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros”, conclui a empresa. A solução para o recall será fazer uma atualização gratuita da central multimídia, sem custo ao consumidor. O serviço já pode ser realizado desde o dia 29 de agosto de 2025 e não tem prazo para ser encerrado enquanto todas as unidades em circulação não forem reparadas – de forma gratuita, é claro.

O serviço possui uma duração estimada de 40 minutos para ser realizada a atualização da central multimídia, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento de cada concessionária Ford. Para mais informações, a Ford oferece telefones 0800 ou pelo site. Segundo a marca, existe o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 (0800 703 3673) ou online através do aplicativo FordPass, pelo site (www.ford.com.br) ou diretamente numa Concessionária Ford. Pelo 0800, o recall pode ser agendado de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Confira abaixo a numeração final dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis

  • EcoSport 2020 – 9BFZB55S5L8772479 (produzido em 03 de abril de 2019)
  • EcoSport 2020 – 9BFZB55S6L8772684 (produzido em 03 de abril de 2019)
  • EcoSport 2020 – 9BFZB65V2L8773217 (produzido em 15 de abril de 2019)
  • EcoSport 2020 – 9BFZB65V8L8778812 (produzido em 08 de maio de 2019)
  • EcoSport 2020 – 9BFZB65V4L8780718 (produzido em 26 de junho de 2019)
  • EcoSport 2020 – 9BFZB65V6L8799139 (produzido em 18 de setembro de 2019)
  • EcoSport 2021 – 9BFZB55S5M8840586 (produzido em 05 de outubro de 2020)
  • Edge 2019 – 2FMPK4AP7KBB10701 (produzido em 09 de outubro de 2018)
  • Edge 2019 – 2FMPK4AP8KBB10710 (produzido em 15 de outubro de 2018)
  • Edge 2020 – 2FMPK4AP4LBA61815 (produzido em 14 de fevereiro de 2020)
  • Fusion 2019 – 3FA6P0C97KR122623 (produzido em 02 de outubro de 2018)
  • Mustang 2020 – 1FA6P8CF4L5160464 (produzido em 17 de junho de 2020)
  • Mustang 2020 – 1FA6P8CF8L5152349 (produzido em 22 de junho de 2020)
  • Mustang 2020 – 1FA6P8CFXL5168133 (produzido em 17 de agosto de 2020)
  • Mustang 2020 – 1FA6P8CF3L5173822 (produzido em 09 de setembro de 2020)
  • Mustang 2020 – 1FA6P8CFXL5181111 (produzido em 19 de outubro de 2020)
  • Mustang 2020 – 1FA6P8CFXL5181139 (produzido em 21 de outubro de 2020)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R0XM5551008 (produzido em 02 de março de 2021)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R02M5550984 (produzido em 03 de março de 2021)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R07M5553007 (produzido em 24 de junho de 2021)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R08M5553436 (produzido em 25 de junho de 2021)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R07M5553069 (produzido em 01 de julho de 2021)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R01M5553973 (produzido em 20 de setembro de 2021)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R03M5554042 (produzido em 20 de setembro de 2021)
  • Mustang 2021 – 1FA6P8R0XM5553986 (produzido em 22 de setembro de 2021)
  • Mustang 2023 – 1FA6P8R00P5501724 (produzido em 06 de fevereiro de 2023)
  • Ranger 2020 – 8AFAR23N2LJ169280 (produzida em 17 de setembro de 2019)
  • Ranger 2020 – 8AFAR23N7LJ177519 (produzida em 15 de janeiro de 2020)
  • Ranger 2021 – 8AFAR23LXMJ204020 (produzida em 27 de agosto de 2020)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E91MRA47246 (produzido em 22 de fevereiro de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E93MRA42520 (produzido em 11 de março de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E91MRA44542 (produzido em 12 de março de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E91MRA54777 (produzido em 13 de abril de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E93MRA55008 (produzido em 13 de abril de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E97MRA73625 (produzido em 21 de abril de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E99MRA54834 (produzido em 29 de abril de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E97MRB11547 (produzido em 20 de julho de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E93MRA29525 (produzido em 19 de agosto de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E92MRA86606 (produzido em 20 de agosto de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E91MRB15058 (produzido em 30 de agosto de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E95MRA40445 (produzido em 30 de agosto de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E96MRA86799 (produzido em 08 de setembro de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E9XMRB11557 (produzido em 09 de agosto de 2021)
  • Bronco Sport 2021 – 3FMCR9E97MRB16926 (produzido em 01 de outubro de 2021)
  • Bronco Sport 2022 – 3FMCR9E93NRD61109 (produzido em 23 de maio de 2022)
  • Bronco Sport 2023 – de PRD58556 até PRE36215 (produzido entre 26 de abril de 2023 até 19 de outubro de 2023)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E95RRE40335 (produzido em 04 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E90RRE40467 (produzido em 05 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E91RRE39974 (produzido em 05 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E95RRE39606 (produzido em 05 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E98RRE40619 (produzido em 05 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E98RRE40782 (produzido em 05 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E9XRRE39861 (produzido em 05 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E91RRE40302 (produzido em 06 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E93RRE39765 (produzido em 06 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E93RRE40740 (produzido em 06 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E93RRE40771 (produzido em 06 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E94RRE40178 (produzido em 08 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E97RRE39493 (produzido em 08 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E95RRE39721 (produzido em 09 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E92RRE40020 (produzido em 10 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E92RRE40177 (produzido em 10 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E92RRE40292 (produzido em 10 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E97RRE40143 (produzido em 10 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E95RRE40531 (produzido em 13 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E95RRE40772 (produzido em 13 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E96RRE39694 (produzido em 13 de janeiro de 2024)
  • Bronco Sport 2024 – 3FMCR9E99RRE40466 (produzido em 13 de janeiro de 2024)



Fotos: Ford / divulgação

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