Volkswagen convoca recall do Polo, Virtus, Saveiro e Nivus no Brasil com falha em airbag

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Volkswagen convoca um recall que envolve Saveiro, Polo, Virtus e Nivus no Brasil para possível substituição do airbag do  passageiro, caso necessário



A Volkswagen convocou um recall em 23 de setembro de 2025 que envolve 8 unidades dos modelos Saveiro, Polo, Virtus e Nivus com uma falha no airbag do passageiro. De acordo com a marca alemã, o chamado envolve unidades com ano/modelo 2022 do Polo, produzido entre 12 de maio de 2022 até 22 de novembro de 2024. No caso do Virtus, envolve uma unidade 2024 produzida entre 12 de maio de 2022 até 22 de novembro de 2024 e a Saveiro envolve unidades 2023, 2024 e 2025.

No caso da picape compacto, o chamado envolve unidades produzidas entre 12 de maio de 2022 até 22 de novembro de 2024 e o Nivus envolve unidades 2023 produzidas no mesmo período de tempo dos demais modelos. Em comunicado, a VW disse que a falha está no “airbag frontal do passageiro que pode não corresponder ao modelo especificado”. A marca ainda destaca que a falha, caso não resolvida, pode trazer riscos e implicações aos proprietários. “Em caso de colisão que demande o acionamento do airbag, este componente pode não oferecer a proteção especificada, podendo ocasionar danos físicos ou fatal ao passageiro”, disse a Volks.

A solução será levar os compactos para fazer uma inspeção e, se necessária, a substituição do airbag frontal do passageiro. Gratuito, o recall precisa ser previamente agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor e não tem previsão de ser encerrado enquanto existir unidades em circulação a serem reparadas. Ele pode ser realizado na rede desde o dia 23 de setembro de 2025. O serviço possui duração estimada de 1h (uma hora), de acordo com o fluxo de cada oficina de concessionária. Para mais informações, a Volkswagen disponibiliza a Central de Atendimento ao Cliente Volkswagen pelo telefone 0800 (0800 109 8866) ou através do site (www.volkswagen.com.br).

Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no recall, não sequenciais, abaixo identificados.



Numeração dos Chassis

  • Polo 2022 – 9BWAH5BZ5NP038253
  • Virtus 2024 – 9BWDH6BZ0RP015343
  • Saveiro 2023, 2024 e 2025 – de 9BWKL45U1PP036368, 9BWKL45U6RP013560 9BWKL45U5RP013498 e 9BWKL45U9SP045750
  • Nivus 2022 – 9BWCH6CH1PP037396 e 9BWCH6CHXPP042368



Fotos: Volkswagen / divulgação

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