Ford convoca recall que envolve Fusion 2016 e Mustang 2020 por falha em câmera traseira

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Ford convoca um recall que envolve Fusion 2016 e Mustang 2020 no Brasil por falha em câmera traseira, que pode não projetar a imagem corretamente



A Ford convocou no dia 18 de dezembro de 2025 no Brasil um recall que envolve unidades do Fusion e Mustang, que precisarão retornar a uma concessionária mais próxima. De acordo com a marca do oval azul, ambos os modelos possuem uma falha na câmera traseira, que pode ser substituída se for necessário. Em comunicado, a norte-americana chamou os proprietários do Fusion com ano/modelo 2016, produzido entre 21 de março de 2015 até 4 de abril de 2016. No caso do Mustang, envolve unidades com ano/modelo 2020.

Nesse caso, as unidades afetadas foram produzidas entre 30 de julho de 2019 até 2 de novembro de 2020. A Ford disse que “a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida, invertida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré”. Os consumidores que não realizarem o serviço podem correr riscos ou implicações da falha. “Nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros”, adicionou a marca.

A solução para o problema será fazer uma inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira. O serviço já pode ser previamente agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do proprietário, com atendimento que começou a partir do segundo trimestre de 2026. No comunicado, a Ford disse que “assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço” na rede. O recall possui uma duração de 50 minutos, dependendo do fluxo de cada oficina de concessionária.

Para mais informações, a Ford oferece telefones 0800 ou pelo site. Segundo a marca, existe o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 (0800 703 3673) ou online através do aplicativo FordPass, pelo site (www.ford.com.br) ou diretamente numa Concessionária Ford. Pelo 0800, o recall pode ser agendado de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Confira abaixo a numeração final dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis

  • Fusion 2016 – de GR100047 até GR405419
  • Mustang 2020 – de L5100051 até L5181833


Fotos: Ford / divulgação

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