Volkswagen convoca um recall no Brasil, de oito veículos, por problemas nos airbags fatais

Volkswagen convoca um recall que envolve Gol, Voyage, Saveiro, Fox, CrossFox, SpaceFox, Polo e Polo Sedan no Brasil com falha no insuflador do airbag

A Volkswagen convocou um recall no dia 10 de novembro de 2023 para Gol, Voyage, Saveiro, Fox, CrossFox, SpaceFox, Polo e Polo Sedan no Brasil com falha no insuflador do airbag, ainda com aquele problema dos airbags mortais. O chamado envolve modelos com ano/modelo diferentes em nosso mercado. No caso de todos os modelos afetam unidades do ano/modelo 2009 e 2010. Todas as unidades afetadas de todos os modelos citados foram produzidas entre 23 de dezembro de 2008 e 5 de julho de 2010.

Em comunicado, a Volkswagen confirmou que o problema está relacionado com o insuflador do airbag do motorista e/ou do passageiro. Em comunicado, a empresa confirmou que, “após análises laboratoriais, foi constatado que o propelente de um lote de gerador de gás pode degradar-se após a exposição dos veículos por longos períodos a altas temperaturas, grandes amplitudes térmicas e alta umidade relativa do ar, pode levar ao rompimento do gerador de gás no caso de deflagração do airbag do motorista e/ou do passageiro em um acidente”, destacou a marca. E não realizar o recall envolve alguns riscos.

“Em caso de rompimento do gerador de gás do airbag do motorista e/ ou do passageiro, fragmentos metálicos podem ser projetados no interior do veículo gerando risco de danos físicos ou fatais aos seus ocupantes”, adicionou a marca em comunicado. A solução para a problema é levar o veículo até uma concessionária mais próxima para a substituição do gerador de gás do airbag do motorista e/ou do passageiro. O serviço já pode ser realizado em toda a rede de concessionárias da marca desde o dia 13 de novembro de 2023 e precisa ser agendado previamente.

A Volkswagen destaca que o serviço possui uma duração de 2 horas para ser realizado. Além disso, a marca alemã destacou que não tem conhecimento de qualquer ocorrência de mortes relacionadas com seus produtos em nosso país. O recall é uma medida preventiva, é gratuito e não possui uma duração de serviço para ser feito nas lojas. Para mais informações, a Volkswagen disponibiliza a Central de Atendimento ao Cliente Volkswagen pelo telefone 0800 (0800 109 8866) ou através do site (www.volkswagen.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no recall, não sequenciais, abaixo identificados, a agendarem em uma Concessionária Volkswagen a substituição do componente.

Numeração dos Chassis

• Volkswagen Gol 2009 e 2010 – de AP000032 a AP141069 e de AT000001 a AT25503
• Volkswagen Voyage 2009 e 2010 – de AT000002 a AT254707
• Volkswagen Saveiro 2009 e 2010 – de AP000004 a AP900193
• Volkswagen Fox 2009 e 2010 – de AP000032 a AP141069 e de AT000001 a AT25503
• Volkswagen CrossFox 2009 e 2010 – de A4000002 a A4107340
• Volkswagen SpaceFox 2009 e 2010 – de AA012920 a AA049535 e de AA012920 a AA049535
• Volkswagen Polo 2009 e 2010 – de AP000001 a AP030267
• Volkswagen Polo Sedan 2009 e 2010 – de AP000001 a AP030267

Fotos: Volkswagen / divulgação