Jeep convoca donos do Compass 4xe 2022 e 2023 para recall no Brasil com falha em cabo

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Jeep convoca um recall que envolve o Compass 4xe no Brasil, com falha no cabo da bateria, que precisa ser verificado e possivelmente substituído 



A Jeep convocou um recall no Brasil no dia 30 de agosto de 2024 que envolve unidades do Compass 4xe. O SUV médio em sua versão híbrida plug-in (PHEV) tem unidades com ano/modelo 2022 e 2023 afetadas, com produção entre 27 de janeiro de 2022 até 25 de maio de 2023 com uma falha no cabo da bateria, que precisa passar por um processo de verificação e, se necessário, deve ser substituído. O serviço já pode ser realizado em toda a rede de concessionárias.

Em comunicado, a Jeep disse que “foi identificada a possibilidade da ausência da porca de fixação do conector do cabo de carregamento da bateria ou o seu baixo torque de fixação, podendo causar falha no carregamento e/ou aquecimento do conector, com risco de incêndio e potenciais danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou terceiros”. O serviço já pode ser realizado mediante agendamento prévio junto de uma concessionária mais próximo ou de preferência do consumidor desde o dia 9 de setembro de 2024 e vai continuar até que todas as unidades afetadas sejam reparadas.

Dependendo do fluxo de cada concessionária, o reparo possui duração estimada de 1h30. Para mais informações, a Jeep oferece a disponibilidade do consumidor o Jeep o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) Jeep por meio do telefone 0800 (0800 703 7150) ou através do site (www.jeep.com.br). Existe ainda a opção de consulta por meio do WhatsApp da Jeep, pelo telefone ([31] 2123-4000). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado, não-sequenciais.



Numeração dos Chassis

  • Jeep Compass Série S 4xe 2022 e 2023 – de NPR86861 até PPS57251


Fotos: Jeep / divulgação

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