Mercedes-Benz convoca recall no Brasil de CLA, GLA, EQA e EQB com falha em capa de fusível

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Mercedes-Benz convoca um recall que envolve CLA, GLA, EQA e EQB no Brasil por falha no fusível pirotécnico, que pode até paralisar o veículo



A Mercedes-Benz convocou um recall em outubro de 2024 no Brasil que envolve alguns dos seus modelos. De acordo com o comunicado, o chamado envolve o CLA (na versão 200), o GLA (nas versões 200 e 35 AMG 4MATIC), EQA (versão 250) e EQB (na versão 350 4MATIC), todas com ano/modelo 2024 e fabricação entre os meses de junho e julho daquele ano. A marca da estrela confirmou que a falha está no invólucro do fusível pirotécnico pode não atender às especificações, que pode acabar trazendo problemas elétricos.

Segundo a Mercedes-Benz, o chamado envolve o CLA 200 produzido entre os meses de junho e julho de 2024, o GLA 200 entre os meses de junho e julho de 2024 e um GLA 35 AMG 4MATIC produzido em junho de 2024. No caso do EQA 250, afeta unidades produzidas entre junho e julho de 2024 e no EQB afeta unidades feitas apenas em junho de 2024. De acordo com a Mercedes-Benz, “foi analisado que nos veículos afetados pelo recall foi constatado que o invólucro do fusível pirotécnico pode não atender às especificações, podendo causar danos ao sistema elétrico do veículo”. Os proprietários que não realizarem o serviço correm alguns riscos. 

“Por conta da grave falha, a proteção do fusível pirotécnico pode não estar disponível em caso de colisão. No caso dos veículos elétricos, os danos no chicote elétrico podem levar a uma falha no sistema de alta tensão, levando os carros a perder a propulsão sem aviso prévio. Os defeitos podem causar acidentes com danos físicos, fatais e materiais aos ocupantes do veículo e também a terceiros”, concluiu a marca. A Mercedes ainda destacou que o serviço já pode ser realizado na rede de concessionárias desde o mês de outubro de 2024. O recall precisa ser previamente agendado a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor. 

Não foi informada a duração do serviço. Para mais informações, a Mercedes disponibiliza a Central de Relacionamento com o Cliente. Os consumidores podem ter acesso por meio do telefone 0800 (0800 721 9966) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis, não-sequenciais.



Numeração dos Chassis

  • CLA 200 2024 – de W1K5J8HWXSN510295 até W1K5J8HWX2N515058
  • GLA 200 2024 – de W1N4N8HW8SJ657595 até W1N4N8HW8SJ662604
  • GLA 35 AMG 4MATIC 2024 – W14N5BW2SJ659740
  • EQA 250 2024 – de W1N9N0BW0SJ130814 até W1N9N9BW8SJ132357
  • EQB 350 4MATIC 2024 – de W1N9MCW4SN100828 até W1N9M1CW9SN101392



Fotos: Mercedes-Benz / divulgação

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