MINI convoca um recall que envolve Cooper e Countryman para atualizar software do freio
MINI convoca recall que envolve 13 unidades de Cooper e Countryman no Brasil para fazer uma atualização do software de monitoramento do sistema integrado de freios
A MINI convocou um outubro de 2024 um recall que envolve 13
unidades de Cooper e Countryman no Brasil, afetando unidades com ano/modelo
2024. O chamado envolve uma falha em software, no caso dos modelos, uma atualização
do software de monitoramento do sistema integrado de freios. De acordo com a
marca inglesa, o chamado envolve as versões S 3P Exclusive e S 3P Top do
Cooper. Já no caso do Countryman, envolve as versões SE ALL4 Exclusive e SE
ALL4 Top, que precisam retornar a uma concessionária da marca com urgência.
Segundo o comunicado, os consumidores precisam retornar “imediatamente,
a atualização do software de monitoramento do sistema integrado de freios e
para que tenham atenção aos alertas apresentados pelos veículos quanto à
potencial falha no sistema integrado de freios. Uma vez detectada tal falha, o
consumidor é instruído a comparecer à uma concessionária autorizada MINI, com
urgência, para a substituição do módulo integrado do sistema de freios”, disse
a marca. Há alguns riscos e implicações para os proprietários de veículos
afetados que não realizarem o serviço.
“A atualização do software é necessária para o monitoramento
do veículo e a sinalização da possível falha no sistema integrado de freios,
com antecedência de até sete dias da sua ocorrência. Isso porque, verificou-se
possibilidade de ocorrer interferência no sinal eletrônico do sistema de freios
de alguns veículos dos modelos envolvidos na presente campanha. Esta
interferência é ocasionada em razão da posição dos pinos de contato existentes
no sistema, podendo levar à perda de assistência eletrônica do sistema
integrado de freios. Caso a falha ocorra, o sistema integrado de freios entrará
em modo de emergência, sendo necessário percorrer maior distância e empregar
maior força no pedal, o que não compromete a viabilidade de frenagem total do
veículo”, destacou.
“O freio eletrônico de estacionamento é automaticamente ativado para dar suporte ao processo de frenagem e, ainda, o sistema de emergência de distribuição de frenagem permanece operante para manter a estabilidade e o controle do veículo. Funções como o sistema de freios antitravamento (sistema ABS) e o controle dinâmico de estabilidade (sistema DSC) podem não funcionar, não sendo possível descartar a ocorrência de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros”, concluiu a MINI. Para os proprietários dos veículos que se encontram com a versão desatualizada do software serão alertados via sistema automático do veículo.
As medidas a serem adotadas pelos consumidores, são: A) Caso o veículo não se encontre com a versão atualizada do software de monitoramento do sistema integrado de freios, o motorista será alertado para a necessidade de atualização do software por mensagem automática do sistema do veículo; B) Caso o software atualizado de monitoramento identifique a possibilidade futura de falha do sistema integrado de freios, alertas ao motorista serão feitos via ‘In Car Message’, bem como a BMW entrará em contato via telefone, SMS e Whatsapp.
Há o C) Caso o software atualizado de monitoramento identifique a falha do sistema integrado de freios, alertas ao motorista serão feitos via ‘In Car Message’, por meio de luzes de advertência no painel de instrumentos e o condutor será obrigado a aumentar a força e a distância necessárias para frenagem e; D) Caso o veículo possua a versão atualizada do software de monitoramento do sistema integrado de freios, o motorista será alertado a se atentar a possíveis indicações no painel de instrumentos do veículo e nos alertas 'In Car Message', quanto a potencial falha do sistema integrado de freios.
De acordo com a MINI, o recall possui duração de 1h para ser realizado, de acordo com o fluxo de cada concessionária. Para isso, será necessário realizar o agendamento prévio do serviço junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor. Para mais informações, a MINI disponibiliza o site (www.mini.com.br) e clique na opção Recall e na Ferramenta de Busca de Recall, ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente MINI, exclusivo para recall por meio do 0800 (0800 019 7097), de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos.
Com software atualizado
- Cooper S 3P Exclusive – de WMW21GD03S2W15350 até WMW21GD0XS2W15393
- Cooper S 3P Top – de WMW21GD02S2W13430 até WMW21GD09S2W13358
- Countryman SE ALL4 Exclusive – WMW51GA04S7P64001
- Countryman SE ALL4 Top – de WMW51GA00S7P62472 até WMW51GA09S7P58193
Sem software atualizado
- Countryman SE ALL4 Top – WMW51GA05S7P51290
Fotos: MINI / divulgação
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