Mercedes-Benz convoca recall que envolve GLB 2024 no país, com falha nos pneus direitos

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Mercedes-Benz convoca recall que envolve o GLB nas versões 220 4MATIC e 35 AMG 4MATIC com falha na superfície da parede lateral interna dos pneus do lado direito



A Mercedes-Benz convocou no dia 24 de janeiro de 2025 um recall que envolve unidades do GLB em duas versões no Brasil. O chamado afeta unidades das versões 220 4MATIC e o 35 AMG 4MATIC, ambos produzidos entre os meses de junho e julho de 2024. De acordo com a marca alemã, as unidades feitas neste período possuem uma falha na superfície da parede lateral interna dos pneus do lado direito e vão precisar retornar a uma concessionária mais próxima para efetuar o reparo.

Em comunicado, a Mercedes-Benz confirmou que “foi identificado que nos veículos impactados, constatou-se que a superfície da parede lateral interna dos pneus instalados no lado direito da carroceria pode estar danificada”. Quem não fizer o serviço pode correr alguns riscos ou implicações pelo defeito. Segundo a marca, “caso essa inconformidade se apresente, o pneu pode apresentar vazamentos ao longo da sua vida útil. Nessa hipótese, uma perda repentina de pressão de ar não poderia ser descartada”, disse a marca. A falha ainda pode ter alguns agravantes que podem causar acidentes.

“Essa circunstância poderia prejudicar a estabilidade de condução do veículo em situações de tráfego e aumentar o risco de eventuais danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e a terceiros”, concluiu a Mercedes-Benz em seu parecer. A solução para o problema será fazer uma verificação e, se necessário, a substituição dos pneus avariados sem custo para o proprietário. O reparo começou a ser realizado na rede de concessionárias desde o dia 24 de janeiro de 2025 e continua enquanto haver unidades a serem reparadas.

O serviço possui uma duração de 4h para ser inspecionado e, se necessário, ter os pneus trocados. A duração varia de acordo com o fluxo de cada concessionária. O recall precisa ser previamente agendado a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor. Para mais informações, a Mercedes disponibiliza a Central de Relacionamento com o Cliente. Os consumidores podem ter acesso por meio do telefone 0800 (0800 721 9966) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis, não-sequenciais.



Numeração dos Chassis


Fotos: Mercedes-Benz / divulgação

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