RAM convoca mais um recall da 1500 no Brasil, para fazer atualização de software em módulo
RAM convoca um recall que envolve unidades com ano/modelo 2021 e 2022 da 1500 no Brasil para passar por uma atualização de software em módulo do freio
A RAM convocou no dia 10 de janeiro de 2025 um recall que
envolve a picape 1500, com ano/modelo 2021 e 2022. De acordo com a marca, o
chamado envolve unidades com a versão Rebel (única que era oferecida naquele
período, com exceção de unidades com importação independente) que vão precisar
retornar a uma concessionária mais próxima para uma atualização do software do
módulo de controle do sistema de freios ABS. A marca confirmou que os reparos
começaram ainda no dia 13 de janeiro de 2025.
O serviço não possui um prazo para ser encerrado e continua enquanto
todas as unidades que circulam façam o reparo. Em comunicado, a RAM disse que, “como
informado anteriormente, foi identificada a possibilidade de falha no
funcionamento do software do módulo de controle do sistema de freios ABS, o que
pode desativar o sistema de Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC) e, em
casos extremos, causar acidentes com consequentes danos materiais, danos
físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo ou a
terceiros”. A duração do reparo é de 1h, de acordo com a RAM.
No entanto, a duração deste serviço varia de acordo com o
fluxo de cada concessionária. A RAM ainda confirma que o reparo precisa ser
previamente agendado a uma concessionária mais próxima ou de preferência do
consumidor. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Central de Serviços ao
Cliente RAM, por meio do telefone 0800 (0800 730 7060), pela Central de
Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000ou pelo site (www.ram.com.br). Com esta iniciativa, a
Stellantis visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a
qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.
Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos.
Numeração dos Chassis
- 1500 2021 e 2022 – de MN542089 até NN463308
Fotos: RAM / divulgação
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