RAM convoca um recall para a Rampage para atualizar software da câmera frontal

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RAM convoca um recall que envolve a Rampage no Brasil com ano/modelo 2025 para que seja providenciada uma atualização do software da central HALF



A RAM convocou um recall que envolve os proprietários da Rampage no Brasil. O chamado aconteceu no dia 25 de julho de 2025 e envolve unidades com ano/modelo 2025 da picape e para todas as versões deste ano/modelo. A marca norte-americana destaca que as unidades precisam voltar a uma concessionária para que seja providenciada, gratuitamente, uma atualização do software da central HALF (também conhecida como câmera frontal). De acordo com o comunicado, os consumidores já podem realizar o serviço mediante agendamento em uma concessionária.

Em comunicado, a RAM diz que “foi identificada a possibilidade de o freio automático de emergência (AEB) permanecer desativado caso o condutor o desative e queira reativar durante o percurso. Isso pode — em casos extremos — causar acidentes com possíveis danos materiais, danos físicos ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros”. O serviço já pode ser realizado na rede desde o dia 28 de julho de 2025 e deve se manter ativo enquanto todas as unidades em circulação e envolvidas forem reparadas. A marca apenas orienta para que seja previamente agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor.

O serviço possui uma duração estimada de 1h (uma hora) para ser realizado, mas pode variar de acordo com o fluxo de cada oficina na loja. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Central de Serviços ao Cliente RAM, por meio do telefone 0800 (0800 730 7060), pela Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo site (www.ram.com.br). Com esta iniciativa, “a Stellantis visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM”, conclui a marca.

Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos, não-sequenciais.



Numeração dos Chassis

  • Rampage 2025 – de SKR83929 até SKR97959


Fotos: RAM / divulgação

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