RAM convoca um recall que envolve a 2500 2018 para substituição do airbag de cortina

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RAM convoca um recall que envolve unidades da 2500 no Brasil com ano/modelo 2018 para realizar a substituição do airbag lateral de cortina do motorista e/ou passageiro 



A RAM convocou no dia 3 de outubro de 2025 um recall para os proprietários da picape 2500, com ano/modelo 2018 e na versão Laramie. Ao todo, o recall envolve 23 unidades do modelo, por conta da substituição do airbag lateral de cortina do lado do passageiro e/ou motorista. De acordo com a marca, o chamado envolve um total de uma unidade para a substituição do airbag do motorista e do passageiro, duas unidades apenas para o airbag do motorista e 20 unidades para a substituição apenas do passageiro.

Em comunicado, a RAM disse que “foi identificada a possibilidade de ocorrer a ruptura do airbag lateral de cortina, o que resultará no escape de gás comprimido e, possivelmente, no desprendimento de peças do acabamento. Isso pode ocasionar danos materiais e/ou físicos aos ocupantes do veículo”. Os consumidores já podem realizar o agendamento prévio do serviço junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor desde o dia 6 de outubro de 2025. O recall continua enquanto todas as 23 unidades não forem reparadas com a substituição do equipamento.

A marca ainda destaca que o serviço possui uma duração estimada de 2h (duas horas), que pode variar de acordo com o fluxo de cada oficina de concessionária. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Central de Serviços ao Cliente RAM, por meio do telefone 0800 (0800 730 7060), pela Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo site (www.ram.com.br). Com esta iniciativa, “a Stellantis visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM”, conclui a marca.

Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos, não-sequenciais.



Numeração dos Chassis

  • 2500 Laramie 2018 (airbag do motorista e passageiro) – JG289859
  • 2500 Laramie 2018 (airbag do motorista) – JG281663 e JG281665
  • 2500 Laramie 2018 (airbag do passageiro) – de JG281657 até JG294001


Fotos: RAM / divulgação

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