Jeep convoca recall do Cherokee no Brasil com falha em módulo elétrico do porta-malas

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Jeep convoca um recall que envolve o Cherokee 2014 e 2015 com falha no módulo elétrico da tampa do porta-malas, que precisa ser substituído



A Jeep convocou no dia 26 de abril de 2024 um recall que envolve o Cherokee com unidades de ano/modelo 2014 e 2015, com falha no módulo elétrico da tampa do porta-malas, que pode ser substituído se for preciso. De acordo com a marca norte-americana, o chamado envolve unidades produzidas entre os dias 4 de outubro de 2013 até 11 de julho de 2015. O serviço, que já pode ser realizado na rede de concessionárias, afeta unidades em que o módulo elétrico não foi equipado com uma proteção contra líquidos.

Em comunicado, a Jeep disse que “foi identificada possibilidade de infiltração de líquido no módulo elétrico de abertura e fechamento da tampa do porta-malas dos veículos convocados, podendo ocorrer o início de corrosão e, em casos extremos, curto-circuito no dispositivo, com risco de incêndio e de potenciais danos materiais e físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”, destaca a marca sobre a falha e os riscos de caso o proprietário não efetuar o recall. O reparo já pode ser realizado em toda a rede Jeep desde o dia 29 de abril de 2024.

O recall só deve ser encerrado quando as todas as unidades forem chamadas e inspecionadas sobre o módulo. A Stellantis lembra, em todas as suas marcas em campanhas de recall, que o serviço precisa ser previamente agendado junto a uma concessionária mais próxima ou de preferência do proprietário. O serviço possui uma duração de 3 horas para ser realizado, estimado, de acordo com o fluxo da concessionária. Para mais informações, a Jeep oferece a disponibilidade do consumidor o Jeep o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) Jeep por meio do telefone 0800 (0800 703 7150) ou através do site (www.jeep.com.br).

Existe ainda a opção de consulta por meio do WhatsApp da Jeep, pelo telefone ([31] 2123-4000). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado, não-sequenciais.



Numeração dos Chassis

  • Jeep Cherokee 2014 e 2015 – de EW134303 à FW792687


Fotos: Jeep / divulgação

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