Jeep convoca um recall do Grand Cherokee no Brasil para substituição de parafusos

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Jeep convocou um segundo recall do Grand Cherokee no Brasil para substituição dos parafusos de fixação dos braços de controle superior das rodas dianteiras 



A Jeep convocou no dia 10 de maio de 2024 um novo recall que envolveu a nova geração do Grand Cherokee no Brasil. O chamado envolve as unidades com ano/modelo 2023, produzidas entre os dias 2 de fevereiro de 2023 até 5 de maio de 2023, a retornarem a uma concessionária para fazer a substituição dos parafusos de fixação dos braços de controle superior das rodas dianteiras (braço oscilante). O chamado envolve a versão Limited 4xe, híbrida plug-in, única em oferta no país desde o lançamento, em 2023.

Em comunicado, a Jeep disse que “foi identificada a possibilidade da quebra dos parafusos de fixação com o risco da perda do controle da direção e potenciais danos materiais, físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”, destacou a norte-americana. O serviço já pode ser realizado na rede de concessionárias da Jeep, mas precisa ser previamente agendado numa concessionária mais próxima ou de preferência do proprietário do SUV. A Jeep confirmou que o reparo possui a duração de, em média, 1 hora para ser finalizado.

O agendamento do recall pode ser feito desde o dia 13 de maio de 2024. O recall não possui um prazo de validade e só será considerado encerrado quando as todas as unidades passarem pela substituição dos parafusos. Para mais informações, a Jeep oferece a disponibilidade do consumidor o Jeep o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) Jeep por meio do telefone 0800 (0800 703 7150) ou através do site (www.jeep.com.br). Existe ainda a opção de consulta por meio do WhatsApp da Jeep, pelo telefone ([31] 2123-4000). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado, não-sequenciais.



Numeração dos Chassis

  • Jeep Grand Cherokee Limited 4xe 2023 – de P8823878 a P8864707


Fotos: Jeep / divulgação

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