Mercedes-Benz convoca recall de Classe A e Classe A Sedan com defeito na mangueira de drenagem do ar-condicionado


A Mercedes-Benz está convocando um recall que envolve o Classe A e o Classe A Sedan no mercado brasileiro, com um defeito na mangueira de drenagem do ar-condicionado. As unidades envolvem as versões 200 de Classe A e Classe A Sedan, produzidos entre março a dezembro de 2018, e também a versão 250 do Classe A, produzida entre março a dezembro de 2018. Em comunicado, a Mercedes-Benz disse que “constatou-se uma possível inconformidade na instalação da mangueira de drenagem do ar-condicionado e que tal inconformidade poderia ocasionar o escape de água nas áreas dos pés do motorista e passageiro, e o ingresso indevido em alguns componentes elétricos do veículo, gerando mau funcionamento. Tais circunstâncias poderiam, em situação extrema, prejudicar a dirigibilidade e o desempenho de recursos relevantes do automóvel, aumentando o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”. Para solucionar o defeito, a Mercedes diz que “haverá a inspeção gratuita dos veículos quanto à instalação da mangueira de drenagem do ar-condicionado e, se for necessário, ocorrerá seu reposicionamento”. O agendamento do serviço já pode ser realizado com uma concessionária do gosto do consumidor desde o último dia 27 de agosto. O serviço tem duração de apenas 15 minutos. Para mais informações, a Mercedes disponibiliza a Central de Relacionamento com o Cliente por meio do telefone 0800 (0800 970 9090) ou por meio do seu site (www.mercedes-benz.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado. 



Numeração dos Chassis



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