Renault convoca um recall do Kardian no Brasil por falha nos tambores dos freios traseiros

Renault convoca recall do Kardian no Brasil, que afeta apenas unidades da versão Evolution 2024, com possível falha nos tambores dos freios traseiros

A Renault convocou um recall no Brasil no mês de julho de 2024 para o Kardian, o SUV subcompacto da marca. E, de acordo com o comunicado, o chamado envolve unidades da versão Evolution com ano/modelo 2024, que foram produzidas entre 15 de março de 2024 até 3 de maio de 2024. O chamado está relacionado com os tambores de freio traseiros, que podem apresentar uma falha na produção junto com o fornecedor. O chamado já pode ser realizado na rede de concessionárias.

Explicando o que aconteceu em release, a Renault destacou que “após uma investigação aprofundada, com testes e análises locais, ficou constatado que, devido a uma falha de produção, os parafusos das rodas traseiras podem apresentar uma fixação insuficiente, em razão de uma possível deterioração da rosca dos tambores do freio traseiro”, disse a marca em comunicado. Quem não fizer o reparo, corre alguns riscos. “A fixação inadequada dos parafusos, poderá ocasionar um ruído e deslocamento das rodas traseiras, gerando uma perda nas características originais de dirigibilidade. Em casos extremos, esta condição pode resultar em acidentes com lesões graves e/ou fatais aos ocupantes”, disse.

A solução para o problema, de acordo com a marca francesa, será fazer uma substituição dos tambores do freio traseiro e dos parafusos das rodas dianteiras e traseiras. O serviço já pode ser realizado na rede de concessionárias desde o dia 15 de julho de 2024 e não possui um prazo para ser encerrado. O serviço precisa ser previamente agendado com uma concessionária mais próxima ou de preferência do consumidor. O reparo possui uma duração de 1h05, sem custos para o consumidor. A marca conta com alguns canais de contato.

Para mais informações, a Renault disponibiliza a Central de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 (0800 055 5615) ou pelo site (www.renault.com.br). A Renault também oferece o atendente virtual NAVI, por meio do WhatsApp (clicando aqui). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos no chamado, que não são sequenciais.

Numeração dos Chassis

• Renault Kardian Evolution 2024 – de J001446 a J007306

Fotos: Renault / divulgação